عند أنشاء بريد الكتروني قد نقوم بالتفكير في تكوين كلمة مرور أو كلمة السر (password) تكون صعبة خوفا من اختراق البريد الالكتروني وإمعانا في الحماية ولكن قد ننسى حفظ هذه الكمة في مكان خاصة أو بطريقة أخرى وبالفعل ولصعبة هذه الكلمة قد ننساها ونفقدها ولا نستطيع الدخول الى بيد جيميل مرة أخرى ولكن ما هو الحل لاستعادة كلمة المرو الحل بسيط جدا سنقوم بشرحه ف هذا القالة مع صور توضيحية .

شرح كيفية استعادة كلمة المرور على gmail :
– أولا نقوم بالدخول على الصفحة الرسمية لاستعادة كلمة المرور على بريد جيميل من خلال الرباط التالي : https://www.google.com/accounts/recovery/ .
– بعد فتح الصفحة نقوم بكتابة البريد الالكتروني ثم نضغط زر (إرسال) .

– ثم ستفتح صفحة تطلب ادخال أخر كلمة مرور تتذكرها نقوم بتخطي هذا الخيار ونضغط زر(لا أعرف) .

– والأن ستفتح صفحة بها خيار الحصول على رمز التحقق على الهاتف من خلال رسالة نصية أو مكالمة هاتفية الية نضع علامة امام خيار الرسالة النصية ثم نضغط على زر (تابع) وفي حالة عدم التمكن من الوصول الى هاتف نضغط خيار (لا يمكنني الوصول الى الهاتف) حيث سيطلب منك ارسال رسالة الى البريد الالكتروني البديل .
– بعد وصول الرسالة النصية على الهاتف نقوم بنقل الرقم الى خانة الرمز ثم نضغط زر (تابع) .

– والان تفتح نافذة إعادة ضبط كلمة السر نكتب في أول خانة كلمة المرور الجديدة وفي الخانة الثانية نعيد كتابة كلمة المرور الجديدة مرة ثانية لتأكيدها ثم نقوم بالضغط على زر (إعادة تعين كلمة المرور) .

– وهكذا تم تعيين كلمة مرور جديدة نستطيع استخدامها بالدخول على بريد جيميل مرة أخرى .