تطبق وزارة العمل السعودية منظومة العمل للحكومة السعودية عبر تقديم الخدمات الالكترونية والتي تتيح للعملاء القيام بأنهاء وتخليص المعاملات والإجراءات عبر هذه الخدامات الالكترونية كذلك تتيح وزارة العمل القيام بالاستعلام عن الكثير من المعاملات التي تم التقديم عليها ولاستفسار عن ما تم فيها ولكن هناك بعض المعاملات التي تتطلب وجوب حضور العملاء من أصحاب المنشآت والمؤسسات أو المفوضين من قبلهم .
هذا وبالطبع أن كثرة أقبال العملاء المترددين على وزارة العمل أو فروع مكاتب العمل المنتشرة في جميع مناطق ومحافظات المملكة قد يؤدي الى نوع من الزحام وإعاقة تخليص المعاملات الخاصة بالعمل وكذلك قد يؤدي الى زيادة الضغط على الموظفين .
ولحل هذه المشكلة واستكمالا لمنظومة الخدمات الالكترونية قامت وزار العمل بإتاحة خدمة الكترونية وهي (خدمة حجز موعد الكتروني) قبل التوجه الى مكاتب العمل والتي تهدف الى تخفيف مدة انتظار العملاء من أصحاب المنشآت او المفوضين عنهم مما يؤدي الى تخفيف الضغط على الموظفين ليقوموا بدورهم في سرعة إدائهم الوظيفي وانهاء المعاملات .
خدمات حكومية