تقوم مصلحة المياه بالمملكة بالعمل على قدم وساق من أجل تقديم أفضل خدمة ممكنه للمواطن ، فهي تسعى إلى الأفضل دائما ، والي ما يصب في مصلحة المواطن ، فقامت بتخصيص العديد من وسائل التواصل من أجل وصول المواطن إلى الهيئة بشكل أسرع وأسهل ، ومن ضمن الوسائل المتخذة ، هو تخصيص أرقام للتواصل السريع أو من خلال البوابة الإلكترونية التي تسعى إلى حل كافة المشكلات.
البوابة الإلكترونية لهيئة المياه
قامت هيئة المياه بتخصيص بوابة إلكترونية من أجل تسهيل على المواطن القيام بكافة المعاملات في أقل وقت ممكن ، كما تعمل على توفير المعلومات والخدمات المطلوبة منها ، بالإضافة إلى كل ذلك فهي تعتبر تجمع معلوماتي لكافة البيانات المطلوبة والمتواجدة في المملكة عن المياه والمشتركين https://www.nwc.com.sa/Arabic/pages/default.aspx
أرقام التواصل مع مصلحة المياه في المملكة
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الرياض 2122568-011
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة مكة المكرمة 6725349-012
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة المدينة المنورة 8444077-014
– الإدارة العامة لخدمات المياه بالمنطقة الشرقية 8275555-013
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة عسير 2241427-017
– فرع خدمات المياه بمنطقة تبوك 4211500-014
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة حائل 5662219-016
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الحدود الشمالية 046630970/101
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة جازان 3226099-017
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة نجران 5238604-017
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الباحة 7242755-017
– الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الجوف :6253950-014
الجدير بالذكر أن أرقام الهاتف في المملكة العربية السعودية للثابت تتكون من 7 أرقام تبتدئ بـ 3 أرقام لمفتاح المنطقة من 011 إلى 017. أما المحمول فيبتدئ بـ 05X.
أرقام الخدمات والطوارئ في المملكة
– 931 – أعطال التلكس.
– 930 – استعلامات التلكس.
– 959 – مركز خدمة العملاء للجوال (زين).
– 1100 – مركز خدمة العملاء للجوال (موبايلي).
– 902 – مركز خدمة العملاء للجوال (الاتصالات السعودية).
– 904 – مركز خدمة العملاء لمشتركين الهاتف الثابت (الاتصالات السعودية).
– 905 – خدمة استعلامات الدليل الهاتف الثابت (الاتصالات السعودية).
– 906 – الدعم الفني للبرودباند (الاتصالات السعودية).
– 907 – مركز خدمة العملاء الهاتف الثابت (الاتصالات السعودية).
– 909 – مركز خدمة الشركات و القطاعات الحكومية (الاتصالات السعودية).
– 933 – مركز خدمة العملاء لشركة الكهرباء.
– 939 – طوارئ خدمات المياه والصرف الصحي.
– 940 – مركز طوارئ الأمانة.
– 988 – والأرصاد الجوية.
– 969 – البرقية الهاتفية.
– 985 – رئاسة الاستخبارات العامة.
– 989 – الأمن العام.
– 990 – المباحث العامة.
– 992 – الجوازات.
– 993 – الحوادث (المرور).
– 994 – حرس الحدود.
– 995 – مكافحة المخدرات.
– 996 – أمن الطرق.
– 997 – الهلال الأحمر.
– 998 – الدفاع المدني.
– 999 – الشرطة.
– 19991 – الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد (نزاهة).
– 112 – الرقم الموحد للطوارئ.
– 8001241616 – الرقم الموحد لاستقبال بلاغات المستهلك في وزارة التجارة
مفتاح الهاتف الثابت في المملكة
يبتدئ مفتاح السعودية بـ +966. وخطة ترقيم للهاتف الثابت كما يلي:
– 011 XXX XXXX – الرياض ، الخرج ، رماح وغيرها.
– 012 XXX XXXX – مكة المكرمة ، جدة ، الطائف ، رابغ وغيرها.
– 013 XXX XXXX – الدمام ، الخبر ، الظهران ، الجبيل ، حفر الباطن وغيرها.
– 014 XXX XXXX – المدينة المنورة ، تبوك ، الجوف ، ينبع ، طريف ، سكاكا ، منطقة الحدود الشمالية وغيرها.
– 016 XXX XXXX – القصيم ، المجمعة ، حائل وغيرها.
– 017 XXX XXXX – عسير ، خميس مشيط ، الباحة ، جازان ، نجران وغيرها.
– 018 XXX XXXX – لم تستخدم إلى الآن.
– 019 XXX XXXX – لم تستخدم إلى الآن.
مفتاح الهاتف المحمول لكل شبكة في المملكة
تغطي شبكة الهاتف المحمول ثلاثة شركات ولكل شركة نطاق من الأرقام:
– 050 XXX XXXX – الاتصالات السعودية.
– 053 XXX XXXX – الاتصالات السعودية.
– 054 XXX XXXX – موبايلي.
– 055 XXX XXXX – الاتصالات السعودية.
– 056 XXX XXXX – موبايلي.
– 057 XXX XXXX – الاتصالات السعودية.
– 058 XXX XXXX – زين.
– 059 XXX XXXX – زين.
أرقام خدمات الإنترنت
– 360 XXXX – خدمة الإنترنت (هاتفي).
– 366 XXXX – خدمة الإنترنت (هاتفي).
– 08 111 XXXXXX – عذيب.
الاتصال المجاني والموحد
– 800 XXX XXXX – الرقم المجاني.
– 9200 XXXXX – الرقم الموحد.