من أهم الخدمات التي تقدمها المملكة لمواطنيها هي خدمة معاش الضمان الإجتماعي، هذا المصطلح الذي يعبر عن المبلغ المالي الذى يصرف بشكل شهري للمستفيدين، وتعتبر أموال ذلك البرنامج جزء لا يتجزأ من أموال الزكاة، ويشترط للحصول على معاش التضامن الإجتماعي أن يكون الشخص من المواطنين المقيمين بشكل دائم داخل المملكة ومنطبق عليه الشروط الواجب توافرها للحصول على المعاش.
ويتم الإستثناء من هذا الشرط المرأة الأجنبية المتزوجة من أحد مواطني المملكة وأرملته التي تعول بنين وبنات وكذلك نستثني المواطنة الأرملة التي كانت متزوجة من شخص أجنبي والأيتام والأرامل ممن لا يحملون اي أوراق تثبت جنسيتهم المنتمية للمملكة ويمتلكون بطاقات تنقل، هذا كله يتم تحت إشراف لائحة الضمان الإجتماعي.
الفئات المستهدفة من الضمان الاجتماعي
مرأة بلا عائل، هذا يشمل: المهجورة، الأرملة وزوجة الغائب أو المفقود والمعلقة زوجة المدمن للمخدرات والمطلقة وزوجة السجين.
أسر غير معولة، وهذا يشمل: الأرملة مع أيتام والأسرة المهجورة وأسرة الغائب أو المفقود والأسرة المعلقة وأسرة المدمن للمخدرات والمطلقة مع أبنائها.
بالغين سن الشيخوخة من الإناث والذكور الغير قادرين على الدوام بالعمل، فهم يعانون من إعاقة أو عجز مؤقت أو دائم.
أيتام ، وهذا يشمل: يتيمة متوفية الأب ويتيم متوفي الأب، ، يتيم مجهول الأبوين/الأب، يتيمة مجهولة الأبوين/الأب.
إتفاقية مستوى الخدمة : ثلاثة أيام هي المدة المتفق عليها لإغلاق الطلب، بعد ذلك يمكن الإستعانة بخدمة صوتك مسموع للتصعيد في حالة عدم الرد وفق المدة المحددة.
المستندات المطلوبة من النساء
النساء المشمولات بمعاش الضمان الاجتماعي
الشروط الواجب توافرها بالحالة الأولى ، لمن تعتمد بشكل كامل على معاش الضمان الإجتماعي وليس لها دخل سواه يصرف لها مساعدة مقطوعة بشكل دوري كل عام.
المستندات المطلوبة : أصل البطاقة – سجل الأسرة لمن لديها أسرة – بطاقة الهوية (صورة الأصل) – أصل بطاقة الضمان الاجتماعي مع صورة لها.
الشروط الواجب توافرها بالحالة الثانية : لمن تملك دخل إضافي بجانب معاش الضمان الاجتماعي، يصرف لها مساعدة مقطوعة بشكل دوري ودائم كل عامين.
المستندات المطلوبة : كل البيانات المتاحة على النظام بالحاسب الآلي
النساء غير المشمولات بمعاش الضمان الاجتماعي
الشروط الواجب توافرها بالحالة الأولى : أن تبلغ المتقدمة بالطلب سن 18 عاماً او أكثر
المستندات المطلوبة : بطاقة الهوية – صورة من سجل الأسرة لمن لديها أسرة وإحضار أصل الأوراق للمطابقة.
الشروط الواجب توافرها بالحالة الثانية : إلا يصل الدخل الشهري الحد الذي يمنع عن الإنفاق
المستندات المطلوبة : إحضار صور تثبت دراسة الأبناء أو فاتورة مرافق أو صك المنزل أو عقد إيجار (أي مستند يثبت الإقامة في نطاق خدمات المكتب).
الشروط الواجب توافرها بالحالة الثالثة : عدم توفر رخص تجارية أو سجلات تابعة لهذا.
المستندات المطلوبة : مستند حديث يعرف الدخل الشهري.
الشروط الواجب توافرها بالحالة الرابعة : عدم توفر مبدأ العمالة المهنية.
المستندات المطلوبة : كل بيانات مسجلة على النظام بالحاسب الآلي.
المستندات المطلوبة من الرجال
الرجال المشمولين بمعاش الضمان الاجتماعي
الشروط الواجب توافرها بالحالة الأولى : لمن ليس له دخل إضافي ويعتمد بشكل كامل على معاش الضمان الاجتماعي، يصرف له كل عام مساعدة مقطوعة بشكل دوري.
المستندات المطلوبة : أصل بطاقة الضمان الإجتماعي مع صورة لها – بطاقة الهوية الوطنية (صورة وليس أصل) – أصل سجل الأسرة لمن لديه أسرة مع صورة لها.
الشروط الواجب توافرها بالحالة الثانية : لمن يملك دخل إضافي بجانب معاش الضمان الإجتماعي له الحق في أن يصرف له مساعدة مقطوعة بشكل دورى ومستمر كل عامين.
المستندات المطلوبة : كل البيانات المتاحة على النظام بالحاسب الآلي – أصل بطاقة الضمان الإجتماعي مع صورة لها.
الرجال غير المشمولين بمعاش الضمان الاجتماعي
الشروط الواجب توافرها بالحالة الأولى : أن يبلغ المتقدم بالطلب سن 35 عاماً أو أكثر.
المستندات المطلوبة : أصل سجل الأسرة لمن لديه أسرة مع صورة له – بطاقة الهوية الوطنية (صورة لها).
الشروط الواجب توافرها بالحالة الثانية : ألا يتخطى الدخل كل شهر الحد الذي يمنع الصرف.
المستندات المطلوبة : إحضار صور تثبت دراسة الأبناء أو فاتورة مرافق أو صك للمنزل أو صورة عقد إيجار (أي مستند يثبت الإقامة في نطاق خدمات المكتب).
الشروط الواجب توافرها بالحالة الثالثة : عدم توفر رخص تجارية أو سجلات تابعة لها.
المستندات المطلوبة : مستند حديث يفيد بتعريف كامل للدخل
المستندات المطلوبة من الأيتام
الأيتام المشمولين بمعاش الضمان الاجتماعي
الشروط الواجب توافرها : أن يتم صرف مساعدة مقطوعة بشكل دوري لهم كل عام.
المستندات المطلوبة : أصل بطاقة الضمان الإجتماعي مع صورة لها – بطاقة الهوية الوطنية (صورة وليس أصل) – أصل سجل الأسرة لمن لديه أسرة مع صورة لها – كل البيانات المتاحة على النظام بالحاسب الآلي.
الأيتام غير المشمولين بمعاش الضمان الاجتماعي
الشروط الواجب توافرها : ألا يتخطى الدخل كل شهر عن الحد الذي يمنع الصرف.
المستندات المطلوبة : سجل الأسرة – بطاقة الهوية الوطنية – تعريف بمقدار الدخل.