خدمة التفويض الإلكتروني أحدث الخدمات التي دشنتها هيئة الاحوال المدنية والتي من خلالها يستطيع أي مواطن تفويض مواطن آخر لينيب عنه، في القيام  بالعديد من الإجراءات والأوراق الخاصة التابعة للأحوال المدنية بشكل رسمي دون الحاجة إلى حضور المواطن نفسه لإنهاء أوراقه ويأتي ذلك في إطار عملية التطوير من الخدمات الإلكترونية الخاصة بخدمات الأحوال المدنية التي توفرها للمواطنين

تعريف التفويض الإلكتروني

التفويض الإلكتروني هو عبارة عن خدمة مقدمة من هيئة الأحوال والخدمات المدنية عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “ أبشر” تتيح للمواطنين إمكانية من تفويض قريب من الدرجة الأولى من استلام أو تقديم أية أوراق رسمية خاصة بالنيابة عنه وذلك من خلال التسجيل في خدمة التفويض الإلكتروني.

الهدف من خدمة التفويض الإلكتروني

تهدف هيئة الاحوال المدنية من خلال خدمة التفويض الإلكتروني إلى تيسير وتسهيل العديد من الإجراءات لاستخراج بعض الأوراق الرسمية خاصةً في حالة تواجد المواطن خارج البلاد أو في حالة المرض الشديد وعدم القدرة على التواجد لاستلام تلك الأوراق أو تقديمها بنفسه مثل تسجيل شهادات الميلاد، قسيمة الزواج، تعديل المهن، أوطباعة شريحة بيانات، وغيرها من الخدمات الأخرى التي أصبحت أيسر في ظل توفير خدمة التفويض الإلكتروني.

كيفية الإستفادة من خدمة التفويض الإلكتروني للأحوال المدنية

من خلال الدخول على الرابط الإلكتروني المخصص لخدمة التفويض الإلكتروني من خلال منصة أبشر الإلكترونية والذي يتطلب أن يكون للمستفيد حساب خاص عبر منصة أبشر أو تسجيل الدخول كمستخدم جديد وذلك للاستفادة من خدمة التفويض حيث يقوم المستفيد عبر حسابه الخاص بتسجيل بيانات الشخص الذي يرغب بتفويضه ومن ثم قبول الشخص المفوض لهذا التفويض وفي هذه الحالة يصبح التفويض ساريًا من تاريخه

خطوات تنفيذ التفويض الإلكتروني

1- الدخول إلى الحساب الإلكتروني في خدمات الجوازات الإلكترونية عبر منصة أبشر.
2- اختيار أيقونة تفويض الخدمات الإلكترونية .
3- ومن ثم اختيار أيقونة إصدار تفويض جديد

4- تسجيل المعلومات الشخصية للشخص المفوض واختيار الخدمات المطلوب تفويضه عليها.
5- يقوم النظام بإرسال رسالة إلى المستفيد المراد تفويضه ليقوم بالدخول إلى أبشر ويختار خدمة التفويض الإلكتروني ويقبل بعملية التفويض.

خدمة تفويض لمراجعة الدوائر الحكومية

إحدى خدمات التفويض الإلكتروني والتي من خلالها يستطيع المستفيد تفويض شخص أمين  لمراجعة القطاعات الحكومية وتنفيذ المعاملات نيابة عنه ويمكن للمواطن الاستفادة من هذه الخدمة من خلال القيام بالخطوات التالية:

1- الدخول على تطبيق أبشر
2- اختيار خدماتي من أعلى الشاشة
3- الدخول على إدارة التفاويض
4- اختيار تفويض مراجعة قطاع

5- البدء بتنفيذ الخدمة
6- اختيار اصدار تفويض مراجعة قطاع
7- تعبئة الحقول واختيار الخدمة المطلوب تفويضها

8- التأكد من البيانات ثم الضغط على تأكيد
9- يصل على رقم جوالك الموثق بأبشر رمز التفعيل يجب إدخاله
10- ثم تصلك رسالة تحتوي على الرقم المرجعي للتفويض

11- وبذلك يصل لهاتف الموكل رسالة نصية من أبشر تفيد بانتظار موافقة المفوض له
12- يصل لهاتف المفوض رسالة نصية من أبشر تفيد بانتظار القبول أو الرفض للتفويض.