قال الله تعالى ” لِلْفُقَرَاءِ الَّذِينَ أُحْصِرُوا فِي سَبِيلِ اللَّهِ لَا يَسْتَطِيعُونَ ضَرْبًا فِي الْأَرْضِ يَحْسَبُهُمُ الْجَاهِلُ أَغْنِيَاءَ مِنَ التَّعَفُّفِ تَعْرِفُهُم بِسِيمَاهُمْ لَا يَسْأَلُونَ النَّاسَ إِلْحَافًا ۗ وَمَا تُنفِقُوا مِنْ خَيْرٍ فَإِنَّ اللَّهَ بِهِ عَلِيمٌ” البقرة : الآية 273 ) فأي مجتمع به هذا النموذج ولكن من الصعب الوصول إليهم، ولكن هناك من يحاول أن يصل إليهم من فاعلي الخير الذين يحافظون على تحسين الحالة المادية للمتعففين وتحسين معيشتهم وخلق مستوى جيد لإحداث توازن في المجتمع كما أمرنا الله عز وجل، فليس الأمر مقتصرا على الزكاة فقط ولكن الصدقات وأعمال الخير هي أيضا من أهم الطرق لبناء المجتمع الناهض، لذلك تطمح وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في توجيه التطوير الاجتماعي في المملكة من خلال رفع وعي المواطنين وتحسين مستوى معيشتهم والوصول إلى حياة كريمة قائمة على القيم الروحية والخلقية، لذلك تطلق العديد من المبادرات والخدمات الاجتماعي أبرزها مبادرة ” وصال” للوصول إلى المتعففين عن طريق فاعلي الخير، فما هي مبادرة وصال؟ وما هي أهم أهدافها؟ هذا ما سوف نورده في هذا المقال
مبادرة وصال للوصول إلى المتعففين
أطلقت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية مبادرة ” وصال” بإشراف من وزير العمل والتنمية الاجتماعية الدكتور ” علي بن ناصر الغفيص” والتي تهدف إلى الوصول إلى المحتاج المتعفف عن طريق فاعلي الخير، والذي من خلاله يتم تزويد الوزارة بمعلومات عن الحالة وبيانات صحيحة للتواصل من خلالها مع المتعففين حتى يتم التحقق والتثبت من الحالة وفي حال التثبت من احتياج الحالة وفق أنظمة الضمان والشروط يتم التسجيل وإلحاقهم في برامج الضمان الاجتماعي، ويذكر أن الفئات المستهدفة في هذه المبادرة فاعلي الخير والذي يمكنهم الإطلاع الكافي عن الحالات المتعففة والمحتاجة لخدمة معاش الضمان لإيصال الحالة إلى مكتب الضمان.
آلية استخدام خدمة وصال
1- الدخول على بوابة الوزارة واختيار ” خدمة وصال للوصول إلى المتعففين” من الخدمات الالكترونية.
2- يقوم المبلغ بتعبئة البيانات اللازمة للطلب والتي تحتوي على البيانات الشخصية وبيانات المتعفف.
3- يتم التأكد ودراسة الحالة ومن ثم إحالة الحالة إلى مكتب الضمان.
رابط خدمة وصال للوصول إلى المتعففين https://sd.mlsd.gov.sa/ar/query/wesal
تطوير آليات وتوسعة الخدمات في وكالة الضمان الاجتماعي
قال المشرف العام على وكالة الضمان الاجتماعي في وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الدكتور ” عبد العزيز الفريان” لإحدى الصحف المحلية إن وكالة الضمان الاجتماعي تعمل على تطوير آلياتها ومد نطاق خدماتها لتصل إلى المحتاج قبل أن يصل إليها، من خلال فتح قنوات تواصل مع المحتاج نفسه أو فاعلي الخير ممن يسهمون في الدلالة على المحتاج، سعيًا إلى تيسير خدمة المستفيد وتلمس حاجاته، لنقله من الاحتياج إلى الإنتاج، وفقًا لتوجه وزارة العمل والتنمية الاجتماعية مع برنامج التحول الوطني 2020، ورؤية المملكة 2030″ .
وأضاف أيضا ” أن نظام الضمان الاجتماعي حدد أهلية الاستحقاق في فئات معينة من أصحاب الدخل المحدود ومن لا يمتلكون أي دخل كمستفيدين من معاشات وبرامج الضمان، مشيرًا إلى أن الوزارة ممثلة في وكالة الضمان تخدم الفئات الأكثر حاجة، ومشددًا على أن جميع الجهات الحكومية تعمل وباستمرار على تطوير آليات عملها وشروط الخدمات، وفقًا للمتغيرات التي تتطلب التطوير”
وذكر الفريان أعداد الطلبات التي تم قبولها إلى الآن وقال ” أن عدد الطلبات وصلت إلى 384 طلبا تم قبول 170 منهم والبقية محل دراسة، وقد رفضت الوزارة 54 طلبا لكونها خارجة عن اختصاص الخدمة أو لعدم اكتمال الطلب أو لعدم انطباق الشروط، وأن الـ 170 طلباً التي تم قبولها أحيلت إلى مكاتب الضمان الاجتماعي، حسب النطاق الجغرافي لمكان وجود المحتاج، مشيراً إلى أن منطقة الرياض هي أكثر مناطق المملكة في عدد الطلبات، يليها منطقة مكة المكرمة، ثم منطقة عسير، وأضاف إن الوزارة عالجت 36 طلباً خلال هذا الأسبوع، 7 طلبات منها تم قبولها بشكل نهائي، و28 تم رفضها لعدم انطباق الشروط، وطلب واحد فقط تم رفضه لعدم رغبة المحتاج نفسه في المواصلة”