وظيفة مساعد إداري من أهم وأبرز الوظائف بالمؤسسات المختلفة العامة والخاصة باختلاف مجالاتها وتخصصاتها لما له من دور فعال ومؤثر في العملية الإدارية داخل الهيكل الإداري، لذلك خصصنا ذلك المقال لأهم الأسئلة التي قد ترد بالاختبارات الوظيفية للقبول بوظيفة مساعد إداري.
اختبار أسئلة مساعد إداري
-من أنواع القرارات الإدارية هي :
(التي يتخذ فيها القرار من الإدارة العامة للهيئة دون مشاركة الآخرين – التي يتخذ المدير ونائبه فقط القرار الخاص بالمنشئة – التي يتخذ فيها القرارات من قبل المدير المسئول بمشاركة مستشاريه فقط لاغيرهم – التي يتخذ فيها القرارات من قبل الإدارة و بالتعاون مع مساعديها ومستشاريها والقانونيين في المنشاة)
الإجابة: التي يتخذ فيها القرارات من قبل الإدارة و بالتعاون مع مساعديها ومستشاريها والقانونيين في المنشاة
– الهدف في المؤسسسات يتسم بـ
(المصداقية -قابلية التطبيق – الوضوح – جميع ما سبق)
الإجابة: جميع ما سبق
-اتخاذ القرار يمر بعدة مراحل منها:
(تشخيص المشكلة وتحليلها – تدقيق البيانات والمعلومات – إيجاد البدائل المتاحة وتقديمها – اختيار عدة بدائل لحل المشكلة- جميع ما سبق)
الإجابة: جميع ما سبق
-باختصار USA ماذا نعني؟
(الأمم المتحدة – الولايات المتحدة – الإمارات العربية – روسيا)
الإجابة: الولايات المتحدة
– نظام الإشراف يعبر عن:
(عدد المرؤوسين الذين يمكن الإشراف عليهم بشكل عام – عدد المرؤوسين الذين يمكن الإشراف عليهم بكفاءة وفعالية وجودة – كل ماسبق غير صحيح)
الإجابة: عدد المرؤوسين الذين يمكن الإشراف عليهم بشكل عام
-الإتصال الإداري له عدة عوامل تأثر به بفاعلية منها:
(الاتصال بالرؤساء والزملاء – الاتصال بالمرؤوسين والإنصات الفعال للآخرين – كل ما سبق)
الإجابة: كل ما سبق
– للتراجع اضغط على في برنامج الوورد
(control + Z – Alt + Z – shift + Z)
الإجابة: control + Z
-التميز الإداري يقصد به:
(تقديم الخدمة المطلوبة للعميل كما يتوقعها المستخدم – تقديم خدمات جديدة للمستخدم لم يتوقعها – الكفاءة في تقديم الخدمة للمستخدم)
الإجابة: الكفاءة في تقديم الخدمة للمستخدم
– الاتصالات الإدارية من أهم أنواعها :
(صاعدة وهابطة وأفقية – لفظية وغير لفظية – كل ما سبق)
الإجابة: كل ما سبق
-من أسباب عدم توافق الأفراد مع أنظمتهم وتغيرهم الدائم:
(زيادة ثقة المرؤوسين بالإدارة من حيث قدرتهم على التصرف السليم – الاندفاع في طموح وآمال صغار السن بالشكل الذي يتعدى إمكانيات الوظائف المتاحة – الثقة في عدم فائدة أنظمة الحوافز والجزاءات وعدم التفرقة بين الطيب والسيئ – المساهمة في اتخاذ القرارات)
الإجابة: الثقة في عدم فائدة أنظمة الحوافز والجزاءات وعدم التفرقة بين الطيب والسيئ
-منظمة حقوق الأطفال في جميع أرجاء العالم :
(اليونسيف – اليونسكو – الفاو)
الإجابة: اليونسيف
-عملية المراقبة والمتابعة الإدارية:
(غاية يسعى الجميع لتحقيقها والمداومة عليها – وسيلة لمعالجة المشكلات – وسيلة لتصحيح الإنحرفات السلبية – جميع ما سبق)
الإجابة: جميع ما سبق
-نهر وسمي باسمه صحيفة في العاصمة لندن هو
(التايمز – المسيسيبي – تايز)
الإجابة: التايمز
-يعتبر امتناع العامل عن العمل لوقت إضافي خارج الدوام الرسمي :
(مخالفة إدارية تستوجب العقاب – خروج عن طاعة الرئيس المباشر – حق مكتسب للموظف يحدده النظام)
الإجابة: حق مكتسب للموظف يحدده النظام
-يضم متن الرسالة على :
(الشكر – الغرض من الرسالة والهدف من كتابتها – الصياغة الجيدة)
الإجابة: الغرض من الرسالة والهدف من كتابتها
-المدى الزمني للخطة قصيرة الأجل هو :
(عشرة أعوام – عامان – عام واحد)
الإجابة: عام واحد
-ماذا يقصد بManagement :
(ادارة – اقتصاد – محاسبة)
الإجابة: ادارة
-من أسباب مقاومة التطوير والتغيير:
(عندما تكون أهداف واضحة – عندما يكون الأشخاص المتأثرين بالتغيير مشتركين فيه – إيجاد البدائل المتاحة وتقديمها – اختيار عدة بدائل لحل المشكلة)
الإجابة: عندما يكون الأشخاص المتأثرين بالتغيير مشتركين فيه
–برنامج الأكسل يستخدم في :
(المحاسبة – التصميم – العرض)
الإجابة: المحاسبة
-في الهيكل التنظيمي يكون وضع رؤساء الأقسام في العادة :
(داخل الإدارة العليا – داخل الإدارة التنفيذية – داخل الإدارة المباشرة)
الإجابة: داخل الإدارة التنفيذية
– المدير الجيد من صفاته :
(الابتكار – التطوير – التعامل الجيد – جميع ما سبق)
الإجابة: جميع ما سبق
-إن أردت ان تعقد اجتماعاً وأنت تعمل مدير فماذا يجب عليك فعله :
(أن لاتقطع الاجتماع لأي سبب طارئ – أن ترد على الهاتف المحمول عند اتصال شخصية هامة – أن تسمح بدخول العامل بالقهوة والماء إكراما للضيوف – أن تجلس على كرسي أكبر وأفخم من باقي الجالسين )
الإجابة: أن لاتقطع الاجتماع لأي سبب طارئ
برنامج ال Power Point يجري عدة مهام من ضمنها :
(عرض بسيط – عرض شامل للشرائح – جميع ما سبق)
الإجابة: جميع ما سبق
بالوظائف العامة ما هو النظام المطبق فيها :
(الخدمة المدنية – الخدمة العسكرية – الخدمة الإجتماعية – جميع ماسبق)
الإجابة: الخدمة المدنية
-دولة أفريقية لم تستعمر :
(الجزائر – الصومال – مصر – ليس كل ما سبق)
الإجابة: ليس كل ما سبق
-يستخدم رأس وتذييل في برنامج الوورد في :
(الصفحات المفردة – الصفحات الزوجية – كلاهما)
الإجابة: كلاهما
– في برنامج الوورد عند إضافة صورة تتكرر بجميع الصفحات نستخدم :
(رأس وتذييل – محاذاة – علامة مائية)
الإجابة: رأس وتذييل
-اليوم الوطني يوافق :
(12 سبتمبر – 23 سبتمبر – 4 سبتمبر)
الإجابة: 23 سبتمبر
-الموظف الحكومي من واجباته :
(المحافظة والحرص على المال العام – الاجتهاد والإتقان في العمل – تطوير الذات – كل ما سبق)
الإجابة: كل ما سبق
-العمل الجماعي يحقق الشعور ب:
(السيطرة – التقييد – الأمان)
الإجابة: الأمان
-ماذا يقصد ب Communication skill :
(الاتصالات الإدارية – مهارة الاتصال – مهارة التخطيط)
الإجابة: مهارة الاتصال
-ماذا يقصد بالتكليف الإداري :
(القيام بعمل جديد غير العمل الحالي – التفرغ لعمل داخل العمل الحالي – تنفيذ عمل مكلف به بجانب تنفيذ العمل الحالي)
الإجابة: تنفيذ عمل مكلف به بجانب تنفيذ العمل الحالي
-يساعد تفويض المهام في :
(تفرغ المدير للقيام بمهام أعلى – حدوث الفوضى – العشوائية بالعمل)
الإجابة: تفرغ المدير للقيام بمهام أعلى
-في العمل تبادل رسائل البريد الإلكترونية يساعد على :
(التقليل من الورق – اختصار الوقت – حفظ المعلومات – جميع ما سبق)
الإجابة: جميع ما سبق
-ما هو البرنامج الذي يستخدم لتبادل الرسائل الإلكترونية؟
(الأوت لوك – البريد الإلكتروني – جميع ما سبق)
الإجابة: جميع ما سبق