واتس اب (بالإنجليزية: WhatsApp) هو عبارة عن تطبيق تراسل فوري يوفر جميع خدمات المراسلة الفورية للمستخدمين، إذ يتيح إرسال الرسائل النصية والرسائل الصوتية والفيديوهات وملفات الوسائط المتعددة. كما يتيح التطبيق إمكانية إجراء المكالمات الصوتية والمرئية مجانًا باستخدام الإنترنت. ويعد الواتس اب هو التطبيق الأكثر شهرة للرسائل والدردشة عبر العالم، لذا قد نحتاج دائمًا لمعرفة كيفية استرجاع محادثات الواتس اب عند فقدانها، وهذا ما يمكن فعله بأكثر من طريقة سهلة ومبسطة كما سنوضح في هذا المقال.

هناك طريقتان لاسترجاع محادثات الواتساب، الأولى هي من خلال النسخ الاحتياطي، والثانية هي من خلال برامج استعادة البيانات.

الطريقة الأولى: الاستعادة من النسخ الاحتياطي

إذا كان لديك نسخة احتياطية من محادثاتك على Google Drive أو iCloud، فيمكنك استعادتها من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • لأجهزة أندرويد:

    1. افتح تطبيق الواتساب.
    2. اضغط على القائمة > الإعدادات > الدردشات > استعادة الدردشات.
    3. حدد حساب Google الذي تريد استعادة الدردشات منه.
    4. اضغط على استعادة.
  • لأجهزة iOS:

    1. افتح تطبيق الواتساب.
    2. اضغط على الإعدادات > الدردشات > استعادة الدردشات.
    3. حدد حساب iCloud الذي تريد استعادة الدردشات منه.
    4. اضغط على استعادة.

الطريقة الثانية: الاستعادة باستخدام برنامج استعادة البيانات

إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من محادثاتك، فيمكنك استخدام برنامج استعادة البيانات لاستعادتها. هناك العديد من برامج استعادة البيانات المتاحة، ولكن بعض البرامج الشائعة تشمل:

  • Dr. Fone
  • EaseUS MobiSaver
  • Recuva

لاستخدام برنامج استعادة البيانات، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر.
  2. قم بتشغيل برنامج استعادة البيانات.
  3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة محادثاتك.

ملاحظات

  • إذا كنت تستخدم طريقة النسخ الاحتياطي، فتأكد من أن النسخ الاحتياطي قديم بما يكفي لاحتواء المحادثات التي تريد استعادتها.
  • إذا كنت تستخدم برنامج استعادة البيانات، فتأكد من أن البرنامج متوافق مع طراز هاتفك.
  • قد لا تتمكن من استعادة جميع محادثاتك إذا قمت بالفعل بحذفها من هاتفك.

نصائح

  • قم بإنشاء نسخة احتياطية من محادثات الواتساب بانتظام لتجنب فقدانها.
  • لا تقم بحذف محادثات الواتساب من هاتفك حتى تكون متأكدًا من أنك لا تحتاجها.
  • إذا فقدت محادثات الواتساب، فحاول استعادتها في أسرع وقت ممكن.