في مقال اليوم نقدم لكم موقع إلكتروني تميز بهدفه السامي و رسالته الراقية في مقالنا اليوم سنتطرق للحديث عن موقع ” موثوق ” الإلكتروني
ما هو موقع موثوق ؟ في البداية نشير إلى أنه تم إنشاء هذا الموقع بصفة تطوعية من قبل أشخاص خبراء إلكترونين مختصون بهذا المجال أي أنه لا يتبع لأي جهة رسمية و يختص موقع موثوق الإلكتروني في المملكة العربية السعودية بجمع البيانات و الضمانات اللازمة لجعل أي متجر إلكتروني محط ثقة في التعامل ويكون ذلك وفقاً لقواعد و شروط خاصة مشددة من أجل التأكد من مصداقية هذا المتجر و ضمان التعامل معه بكل راحة و ثقة بهذا سوف تستمد ثقتك من موقع موثوق الذي يضمن لك صدق التعامل معه لأن موقع موثوق أثبت أنه إسماً على مسمى كما يقال فهو يسعى لأخذ الثقة من المتاجر التي يختارها بكل حرص مراعياً عملية اتمام البيع و خدمات ما بعد البيع مثل عملية استبدال العميل للسلعة أو ردها وكذلك الضمانات و الكفالة بالإضافة للتعامل السليم مع الزبائن فهو يضمن كل هذا و ذلك بعد أن يكون قد أخذ الضمانات اللازمة من المتجر بكل مصداقية وثقة فموقع موثوق لا يعطي شهادة الثقة لأي كان علماً بأنه لا يقوم بالتدخل في الخلافات بين العملاء و المتاجر الإلكترونية فهو يضمن لك صدق التعامل و الخدمات لكن إذا تكررت الشكاوى على متجر معين يقوم بإزالته من قائمته وحجب ثقته عنه .
موقع موثوق : يسعى موقع موثوق الإلكتروني إلى توجيه بوصلة المجتمع إلى استخدام التقنيات المتطورة و خاصة في هذا المجال و تشجيعهم على التعامل التجاري الإلكتروني . بهذا يزداد حجم التداول المالي و تتحسن سوق المشتريات بشكل عام في المملكة العربية السعودية مما يعود بالخير على الجميع ، فموقع مثل موقع موثوق الإلكتروني يعتبر خطوة هامة جداً لتحسين عملية التداول التجاري الإلكتروني و زيادة ثقة العملاء بالمتاجر اللإلكترونية و جعل عملية التواصل بين العميل و المتجر عملية سهلة و متينة يسودها طمأنينة و نجاح مؤكد وفقاً لشروط و قوانين تضمن حقوق كلا من المتاجر الإلكترونية و العملاء المتسوقين فتتوسع أفق العملاء و يحول إلى حد ما دون حصول عمليات الاحتيال والنصب التي من الممكن أن تقوم بها بعض المواقع الإلكترونية
قوانين خاصة بالتعامل مع موقع موثوق :
القوانين الخاصة بالمتاجر الإلكترونية المسجلة و التجار :
- أن يكون المتجر ذو استضافة مستقلة
- أن لا تقل مدة تسجيل المتجر عن ثلاثة شهور
- أن تكون السلع المتوفرة في المتجر موافقة للشريعة الإسلامية في المملكة العربية السعودية .
- إن أقصى مدة لقبول طلب انتساب متجر لموقع موثوق لا تتجاوز العشرين يوم يقوم خلالها الموقع بالتأكد من مصداقية المتجر و أخذ المواثيق الازمة من أجل التعامل به
- كلما زادت الشكاوى على المتجر كلما قلت أسهم الثقة في المتجر وهذا يسبب حجب الثقة عنه
- توفر المعلومات و البيانات الخاصة بصاحب المتجر لدى الموقع مع الشعار الخاص بالمتجر و لا يقبل أي شعار أو تصميم تمت سرقته .
فيما يخص العملاء : يقوم موقع موثوق بإعطاء العميل كل المواثيق و البيانات التي تعزز ثقته بالمتجر الذي يريد التعامل معه بشرط أن يكون المتجر مسجل لدى موثوق ، وفي حال احتيال أحد المتاجر على أي عميل يقوم العميل بتقديم شكوته عن طريق موقع مما يستدعي هذا الأخير بالتواصل مع المتجر و عند التأكد من نصب المتجر يحجب موقع موثوق الثقة عن ذلك المتجر على الفور
كيفية تسجيل متجر إلكتروني في موثوق : يتم التسجيل مباشرة في موقع موثوق الإلكتروني عبر إدخال البيانات الرسمية التي يتحقق فريق عمل موثوق من صحتها و مطابقتها للشروط و عليه يتم تفعيل المتجر ليصبح ضمن قائمة موقع موثوق للمتاجر الموثوقة و يتم إظهاره للزوار
كما أسلفنا الذكر إن موقع موثوق يسعى إلى تسهيل الوصول لجميع المتاجر الإلكترونية الموثوقة في المملكة العربية بعد التدقيق الشديد لإضافة الطمأنينة و الأريحية للعملاء بهذا نقدم شكرنا للقيمين على موقع موثوق الذي ينهض بقيمة الثقة في المجتمع عند التعامل مع المتاجر الإلكترونية .