عملت الحكومة بالمملكة على تحديث العديد من الخدمات المختلفة و الحديثة ، تلك التي تناسب التطورات التي يشهدها العالم ، و من بين اشهر هذه الخدمات في الوقت الراهن خدمة ابشر.
نظام أبشر
– نظام أبشر هو مشروع مختلف تماما عن غيره من المشروعات، فهو يعتبر مشروع متكامل الأركان يسعى إلى الانتقال من نظام التعاملات الورقية إلى عصر الحكومة الالكترونية، وقد قدم نظام أبشر منذ انطلاقه ما يزيد عن 160 خدمة الكترونية قامت باستهداف أكثر من 11 مليون مواطن في المملكة.
– وعلى الجانب العملي، تمكن نظام أبشر من تحقيق الكثير من الانجازات لمحاولة الرفع من المستوى الحكومي في ما يخص الخدمات المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى السعي إلى الوصول إلى مستويات الأمن المعلوماتية القصوى والتي تتمثل في ما يلي:
مستوى الخدمات في ابشر
– زيادة الفعالية من خلال تنفيذ الأعمال بطريقة انسيابية.
– تحسين شبكات الاتصالات الداخلية.
– تقديم الخدمات بشكل أفضل للمواطنين.
– الوفاء بتوقعات المواطنين ومتطلباتهم.
– تطوير وتحسين وهندسة اجراءات الأعمال.
– رفع مستوى المواطنين من الرضا عن الخدمات المقدمة.
– مساندة البرامج الخاصة بالتطور الاقتصادي.
خدمات نظام أبشر
الجوازات
– إصدار جواز السفر السعودي.
– تجديد جواز السفر السعودي.
– تصاريح السفر للتابعين.
– إصدار الإقامة.
– تجديد الإقامة.
– إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي.
– إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي.
– تمديد تأشيرة الزيارة.
– تفويض استقبال القادمات للعمل.
– الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية.
– نقل خدمات العمالة المنزلية.
– تحديث معلومات جواز سفر المقيمين.
– حجز موعد.
– طلــب تصريــح الدخــول إلــى مكــة أثنــاء موســم الحــج.
– الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة والزائرين.
– الاستعلام العام عن البصمة.
– الاستعلام عن وصول العمالة.
– الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
– الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
– الاستعلام العام عن صلاحية هوية المقيم (الإقامة).
– الاستعلام عن أحقية الحج.
– الاستعلام عن معلومات سجل السفر.
المرور
– تجديد رخصة القيادة.
– تجديد استمارة المركبة.
– التفويض على مركبات املكها.
– إلغاء مستخدم لمركبة.
– إضافة مستخدم فعلي لمركبة (داخل المملكة).
– طلبات تفويض مركبات في بانتظار الموافقة.
– الاستعلام عن المخالفات المرورية.
– الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية.
– الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات.
– الاستعلام العام عن مركبات أنت مفوض عليها.
الأحوال المدنية
– الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
– طلب وثيقة بدل فاقد.
– حجز موعد.
– الاستعلام عن صلاحية الهوية.
كيفية التسجيل في نظام أبشر
قم بالضغط على الرابط الخاص بـ (مستخدم جديد) الموجود في أعلى الصفحة الرئيسية ثم قم باتباع الخطوات الآتية:
– قم بإدخال البيانات الأساسية والتي تحتوي على:
– رقم الإقامة أو رقم الهوية.
– عنوان البريد الإلكتروني.
– رقم الهاتف.
– إقرار بالموافقة على الشروط الخاصة بالتسجيل.
– وبعد إتمام تلك البيانات، سيصلك رمز على رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله خاص بالتفعيل، بمجرد إدخال ذلك الرمز يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية؛ وهي اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور، وبذلك تكون قد أتممت العملية الخاصة بالتسجيل، وكل ما عليك هو تفعيل الحساب الخاص بك على نظام أبشر ببوابة وزارة الداخلية من خلال:
– موظفين مكاتب التفعيل (الأحوال- الجوازات) بالمناطق المختلفة.
– البنوك.
– الأجهزة الذاتية لخدمة التفعيل والتسجيل.
طرق تغيير رقم الجوال في أبشر
– أولا: الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الداخلية، أو على التطبيق الخاص بأبشر.
– ثانيا: اختيار الخدمات الذاتية والدخول عليها.
– ثالثا: اختيار الرقم ثم تغييره والضغط على تأكيد.
أهداف ومسؤوليات وزارة الداخلية
– تحقيق الأمن والاستقرار على مستوى المملكة، وتوفير الهدوء والأمان للمواطنين ومحاربة جميع وسائل الجريمة لضمان سلامة المجتمع السعودي وتطوره.
– ضمان سلامة الحجاج من أجل أداء طقوسهم بأمان.
– تعزيز العلاقات الأمنية مع الدول العربية المجاورة والتعاون مع دول مجلس التعاون الخليجي، للحفاظ على السلامة في المملكة وخارجها، ومكافحة الجريمة وتهريب المخدرات، وتبادل المعلومات الأمنية، وتنظيم لوائح وأنظمة الجنسية وغيرها من القضايا المتنوعة.
– تعزيز التعاون الأمني مع الدول العربية لحماية الممتلكات والإنجازات الثقافية ودعم الأمن الداخلي والخارجي ومكافحة الجريمة والإرهاب وتهريب المخدرات وتطوير مؤسسات الأمن العربية.
مراكز الاستقبال والاتصال الالكتروني في الوزارة
– وفقًا لتوجيهات وزير الداخلية، تم إطلاق مراكز الاستقبال والاتصال الإلكتروني في مكتب الوزير من قبل وزارة الداخلية، تحت الشعارات (سهولة الوصول وإنجاز أسرع)، هذه المراكز تسمح للمواطنين بعدد من الخدمات المميزة، إنها توفر وقت المواطن وجهده لأن أي مواطن يمكنه الوصول إليه بسهولة وتحديد موعد مع الوزير خلال اجتماعه الأسبوعي المعتاد في مكتبه، أو مقابلته مباشرة من خلال تكنولوجيا مؤتمرات الفيديو، حيث يتلقى المستفيد رسالة قصيرة على هاتفه المحمول الهاتف، مع موعد مع الوزير، مع تحديد اليوم والتاريخ والوقت والمكان.
– كما يمكن تحديد ذلك الموعد من خلال النظام الالكتروني أبشر التي عملت على إطلاقه وزارة الداخلية لتوفير الوقت والمجهود على المواطنين.
– تتحمل وزارة الداخلية مسؤولية خدمة المواطنين والمقيمين وتحقيق الأمن والاستقرار والهدوء، مر تاريخ وتشكيل وزارة الداخلية وأقسامها المختلفة بمراحل التطوير الإداري والتنظيم.
– حيث قام الراحل الملك عبد العزيز بتأسيس السلام والاستقرار والأمن في جميع أنحاء البلاد وفقا لأحكام الشريعة الإسلامية، لقد قام بوضع حدا للاضطرابات السياسية، والصراعات القبلية وانعدام الجنسية الناجمة عن غياب حكومة مركزية قوية.