كانت الحياة قديماً أكثر صعوبة فإن تلبية الاحتياجات اليومية لم يكن سهلا على الإطلاق، وكان يحتاج إلى الكثير من المجهود والتعب، ولكن الوضع الآن أصبح متغيرا تماما عما كان عليه حيث بدأت الكثير من التطورات المتعددة تسيطر وتدخل العالم بصورة تدريجية إلى أن استطاعت الوصول إلى ما نحن عليه الان اما الان وبعد التطور التكنولوجي الهائل فقد أصبحت الحياة أكثر سلاسة وراحة .
حيث أصبحت كل المعلومات والمتطلبات متاحة فقط بضغطة زر واحدة بدون اى تعب او عناء، فعلى سبيل المثال التعاملات التجارية قديما كانت تحتاج إلى الكثير من التعب والسفر من مكان إلى آخر لإنجازها، وأما في الوقت الحالي فقط تتم التجارة داخل المنزل وبدون أي مجهود يذكر وذلك عن طريق التجارة الإلكترونية والآن نستعرض مفهوم التجارة الإلكترونية والأهمية التي قدمتها للإنسانية و المجتمع.
وهنا اصبحت التجارة الالكترونية بشكل يومي في حياتنا، ويعود هذا بسبب ارتباطها الكبير بتلك الثورة الالكترونية الرقمية وتعبر عن النشاط الاقتصادي الجزئي الذي يقوم على تبادل الخدمات والمنتجات المختلفة والمتنوعة التي تقوم بعرضها المؤسسات والشركات الخاصة، بإستخدام شبكات التواصل الاجتماعي وهي الانترنت حيث مكنت أي فرد لديه الوعي الكافي بتلك التقنيات، ولديه القدرة على معرفة طرق ممارسة النشاط التجاري أن يكون لديه القدرة على ادارة نشاطه التجاري من خلال الانترنت، وهذا الامر لا يتطلب الكثير من الجهد أو المال فقط الحصول على الحاسوب وعمل على اشتراك للاتصال بالانترنت والقيام بشراء بطاقة مخصصة للتسويق من خلال شبكة الانترنت .
مفهوم الالكترونية :-
هي ذلك المفهوم الظاهر حديثا في الفترة الأخيرة والذي يفتح الباب إلى المعاملات والنشاطات التجارية التي يتم إنجازها بواسطة وسائل الاتصال والمواقع الإلكترونية، ويعد أهم هذه الوسائل الانترنت وبالرغم من أن هذه الوسائل حديثة الظهور إلا أنها كانت قادرة على إحداث نقلة كبيرة وهائلة في مجال التجارة، وكان لها الفضل الأكبر في جعلها أكثر سهولة و سلاسة و استطاعت البشرية الاستفادة منها بشكل كبير ومؤثر وكان هذا التأثير شاملا لجميع المستويات المختلفة، سواء كان على مستوى الأفراد أنفسهم أو على مستوى المنشآت والمؤسسات التجارية أو على مستوى المجتمع ككل وتظهر أهمية التجارة الإلكترونية في النقاط التالية:
أهمية التجارة الإلكترونية والفوائد التي تقدمها للأشخاص :-
1_تتيح الفرص لدى العديد من الأشخاص للعمل من منازلهم.
2_ تفتح الباب لدى ذوى الاحتياجات الخاصة والمتقاعدين وربات البيوت للعمل في ذلك المجال وكان لهذا الفضل في عملية النهوض والتنمية .
3 _كان لها فضلا كبيرا فى إتمام الكثير من المعاملات التجارية في وقت زمني قصير وفي اي ساعة في اليوم وفي أي مكان .
4 _ أنشأت مجتمعات إلكترونية على الإنترنت وأصبح لدى الأفراد القدرة على مبادلة الخبرات ووجهات النظر بشأن الخدمات أو المنتجات .
الفوائد التي تقدمها للشركات والمنشآت التجارية :-
_ كان للتجارة الإلكترونية الفضل الأكبر فى توسيع السوق إلى أن استطاعت الوصول به إلى النطاق العالمي والدولي .
_ لها فضل كبير فى توفير وتخفيض تكاليف معالجة واسترجاع وتوزيع وحفظ المعلومات الإلكترونية .
_ التجارة الإلكترونية استطاعت صنع منتجاتها بناء على رغبة و طلب المشتري عما جعل لهذه المؤسسة الأفضلية والتميز بين المؤسسات الأخرى .
_التجارة الإلكترونية قللت الفترة بين الحصول على المنتج أو الخدمة ودفع المال .
فوائده العائدة على المجتمع :-
_التقليل من الازدحام المروري والتلوث الناتج عنه وذلك لأنها توفر فرص إتمام العمل من المنزل .
_أصبح لدى الأفراد محدودي الدخل القدرة على إيجاد بضائع اسعارها زهيدة باستطاعتهم شرائها .
_أصبح لدى الأشخاص المقيمين في دول العالم الثالث إمكانية شراء منتجات وبضائع غير متوفرة لدى بلادهم .