تعد شركة اتحاد اتصالات ” موبايلي ” من أشهر الشركات السعودية ، وقد تأسست في عام 2004م ، وتقدم هذه الشركة خدمات متكاملة لثلاثة قطاعات رئيسية ؛ قطاع الأفراد والأعمال والمشغلين .

شرائح البيانات

يمكن الاستمتاع بباقة البيانات المرغوبة عن طريق تفعيل شريحة موبايلي صوتية أو بيانات من خلال أي فرع من فروع موبايلي أو الموزعين المعتمدين .

شرائح مفوترة

– باقة لا محدود : مدة صلاحيتها شهر ، ورسوم تفعيلها 50 ريال ، والرسوم الشهرية 325 ريال .
– باقة 100 جيجا : مدة صلاحيتها شهر ، ورسوم تفعيلها 50 ريال ، والرسوم الشهرية 160 ريال .

شرائح مسبقة الدفع

– باقة 10 جيجا : مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 175 ريال .
– باقة 20 جيجا : مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 230 ريال .
– باقة 50 جيجا : مدة صلاحيتها شهرين ، وسعرها 220 ريال .
– باقة 100 جيجا : مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 335 ريال .
باقة 300 جيجا : مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 450 ريال .

ضريبة القيمة المضافة

– مسبق الدفع : أسعار الباقات شاملة الضريبة .
– مفوتر : يتم إضافة 5 % للفاتورة الشهرية .

طريقة الشحن

يتم الاتصال بـ : *1400* رقم بطاقة الشحن* رقم الهوية#  .

خدمة الدفع و إعادة الشحن من موبايلي

يمكن إعادة شحن الحساب من خلال عدة طرق وهم :

موقع موبايلي الإلكتروني

يتم الدخول على الموقع التالي https://www.mobily.com.sa/portalp/wps/myportal/personal/my-mobily/bill-and-payment/BillPayment/!ut/p/  لإعادة شحن حسابك ، حيث يتم إدخال رقم الحساب والـ 15 رقم الموجودين على بطاقة إعادة الشحن والبريد الإلكتروني .

الرد الآلي

يمكن الاتصال برقم 1100 من خطوط موبايلي ، وعلى الرقم 0560101100 من الشبكات الأخرى لإعادة شحن حسابك باستخدام بطاقات إعادة الشحن من موبايلي. .

سداد

يمكن إعادة شحن حسابك من خلال خدمة سداد التي يقدمها البنك الذي تتعامل معه .

بطاقات بيانات موبايلي

أنواع البطاقات

تتيح موبايلي خيارات متنوعة من بطاقات شحن موبايلي بيانات وهي تتناسب مع كافة الاحتياجات ، حيث من الممكن شحن بطاقات البيانات على كافة الشرائح الصوتية والبيانات مسبقة الدفع ، ويمكن شراء البطاقات من خلال موزعي موبايلي المعتمدين ، أو يمكن تفعيل بافات إنترنت موبايلي إلكترونيًا من خلال الرابط التالي :  http://connect.mobily.com.sa لعملاء الشرائح مسبقة الدفع والبيانات ، وهناك عدة أنواع لبطاقات البيانات وهم :

– بطاقة 2 جيجا مدة صلاحيتها شهر ، وسعرها 50 ريال .
– بطاقة 5 جيجا مدة صلاحيتها شهر ، وسعرها 80 ريال .
– بطاقة 10 جيجا مدة صلاحيتها شهر ، وسعرها 100 ريال .
– بطاقة 10 جيجا مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 175 ريال .

– بطاقة 20 جيجا مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 230 ريال .
– بطاقة 50 ججا مدة صلاحيتها شهرين ، وسعرها 220 ريال .
– بطاقة 50 جيجا مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 275 ريال .
– بطاقة 100 جيجا مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 335 ريال .
– بطاقة 300 جيجا مدة صلاحيتها ثلاثة أشهر ، وسعرها 450 ريال .

طريقة شحن البطاقة

– يمكن شحن البطاقة بعد شرائها من خلال الضغط على الرابط التالي : http://connect.mobily.com.sa .
– أو يمكن الاتصال على : *1400*رقم بطاقة الشحن# .

ضريبة القيمة المضافة

– إن بطاقات الشحن القديمة التي لا تشتمل على سعر الضريبة مطبوعًا عليها لا يقوم العميل بدفع قيمة الضريبة المضافة عليها .

– يشمل سعر بطاقات الشحن الجديدة ضريبة القيمة المضافة ، ويكون السعر مطبوعًا عليها .

باقات بيانات موبايلي

باقات البيانات المضافة

– باقة 150 ميجا : وهي صالحة لمدة أسبوعين ، وسعرها 5 ريال .
– باقة 500 ميجا : وهي صالحة لمدة شهر، وسعرها 20 ريال .
– باقة 1 جيجا : وهي صالحة لمدة شهر ، وسعرها 30 ريال .
– باقة 2 جيجا + 2 جيجا : وهي صالحة لمدة شهر ، وسعرها 50 ريال .
– باقة 5 جيجا + 5 جيجا : وهي صالحة لمدة شهر ، وسعرها 75 ريال .

– باقة 10 جيجا + 10 جيجا :  وهي صالحة لمدة شهر ، وسعرها 95 ريال .
– باقة 10 جيجا + 10 جيجا : وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر ، وسعرها 165 ريال .
– باقة 20 جيجا + 20 جيجا : وهي صالحة لمدة شهر ، وسعرها 135 ريال .
– باقة 20 جيجا + 20 جيجا  : وهي صالحة لمدة  ثلاثة أشهر ، وسعرها 220 ريال            .
– باقة 50 جيجا : وهي صالحة لمدة  شهرين ، وسعرها 210 ريال .

– باقة 50 جيجا : وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر ، وسعرها 260 ريال .
– باقة 100 جيجا : وهي صالحة لمدة شهر ، وسعرها  160 ريال .
– باقة 100 جيجا : وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر ، وسعرها 320 ريال .
– باقة 300 جيجا : وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر ، وسعرها 450 ريال .
– باقة 600 جيجا : وهي صالحة لمدة ستة أشهر ، وسعرها 900 ريال .

تفعيل وإدارة الخدمات

– يتم تفعيل الباقات عن طريق إرسال رسالة قصيرة تشتمل على أمر التفعيل .
– من الممكن تفعيل الباقات من خلال زيارة إحدى فروع موبايلي أو الاتصال على مركز خدمات موبايلي 1100 .

ملاحظات عامة

– من الممكن تفعيل أكثر من باقة في نفس الوقت .
– عندما يتم إرسال أمر التفعيل سيتم تفعيل باقة البيانات التي تم اختيارها ، وستصبح صلاحيتها بحسب تاريخ التفعيل لكل من عملاء المفوتر والمسبق الدفع .

– إذا تم إرسال أمر التجديد سيتم الاشتراك مرة أخرى في باقة البيانات التي سبق أن كنت مشترك بها .
– يتم تجديد الباقات بشكل تلقائي بعد أن تنتهي صلاحيتها .
– عندما يتم إرسال أمر إيقاف التجديد ، سوف يتم إيقاف التجديد التلقائي بالباقة ، ويمكن للعميل أن يستخدم باقي رصيد البيانات حتى يتم الانتهاء من استخدامه بالكامل أو انتهاء صلاحيته .

السعر لا يشمل ضريبة القيمة المضافة

– بالنسبة للشرائح الصوتية مسبقة الدفع واشتراكات البيانات ، فإن سعر الباقة سيكون هو نفسه السعر المحدد الموجود على موقع موبايلي ، لأنه تم خصم ضريبة القيمة المضافة من رصيد الشريحة عند  إعادة الشحن .

– بالنسبة للشرائح الصوتية المفوترة ، فسوف يتم إضافة 5 % إلى الفاتورة الشهرية .