نظام راصد هو أحد الأنظمة الحديثة التي وفرتها بلدية أبو ظبي ، و ذلك بغرض المشاركة بين كافة أفراد المجتمع و البلدية ، و من خلاله يتم تحرير كافة المخالفات و العمل على معالجتها .

نظام راصد
– قامت بلدية مدينة أبو ظبي بإطلاق خدمة جديدة ، و هذه الخدمة تتبع تطبيق النافذة الموحدة الخاصة بدائرة التخطيط العمراني و البلديات ، و قد سميت هذه الخدمة أو النظام الجديد باسم نظام راصد ، و هذا النظام يستهدف العمل على إشراك مختلف أفراد المجتمع في تلك الأمور و السلوكيات ، التي تشوه المظهر العام و تؤدي إلى الإضرار بمختلف المرافق العامة ، مما يؤدي إلى تشوه منظر المدن و الشوارع و مختلف أنواع المرافق الخاصة و العامة .

– تم إطلاق هذه المبادرة إيمانا من البلدية بالأهمية القصوى ، لتعزيز مشاركة مختلف أفراد المجتمع في حماية المدينة و تجنيبها التشوه الذي يخل بجمالها ، هذا فضلا عن أن البلدية ترى أن هذه المشاركة تعمل على ترسيخ قيم المسئولية المجتمعية ، فضلا عن أنها تساعد على تطوير المشاركة و التعاون بين مختلف المؤسسات الحكومية و كذلك كافة شرائح المجتمع الاماراتي بشكل عام وفي ابو ظبي بشكل خاص .

تفاصيل عن نظام راصد
– اشارت البلدية أن نظام راصد يعتبر نظام تفاعلي ذكي ، يختص بالمجتمع و يوفر التفاعل من خلال المشاركة بين كافة شرائح المجتمع و نظام البلدية ، و قد سمى بنظام راصد نظرا لكونه يعكس الظواهر السلبية و السلوكيات السيئة ، و يعمل على رفع وعي كافة شرائح المجتمع ، و إشراك هذه الشرائح في المسئولية الواقعة على عاتق نظام البلدية ، و التي تعود على سعادة المواطن و تلبية احتياجاته في النهاية .

– أما بالنسبة لكيفية العمل بنظام راصد ، فالنظام يعمل على رصد كافة المشوهات و المخالفات و تحرير إبلاغات عنها موجهة للجهات الحكومية ، و ذلك لإحالة هذه البلاغات إلى الجهات المختصة بغرض تصحيح الأوضاع الخاطئة ، و العمل على تحسين و تجميل كافة مكونات المدينة و مرافقها .

– صرحت البلدية أن نظام عمل راصد يتم على شكل التقاط صورة من خلال التطبيق ، و يعمل التطبيق تلقائيا على تحديد الإحداثيات الخاصة بالمكان و التوقيت ، ثم يتم كتابة الملاحظة على الصورة و بشكل تلقائي يتم التواصل مع البلدية بمدينة أبو ظبي ، و على البلدية أن تحدد الحالة التي تم رصدها و جهة الاختصاص التي تناسبها ، و في حالة رصد المخالفة لأول مرة يتم تحويل الصورة إلى المشرف المختص بهذه المنطقة ، ليقوم بالتعامل مع الحالة من خلال التفتيش و الفحص ، أما في حالة الرصد المسبق لنفس الحالة فتقوم البلدية بإرسال رسالة شكر لراصد المخالفة ، مع إبلاغه بأنها قد تم رصدها مسبقا مع التأكيد على العمل على اتخاذ الاجراءات اللازمة .

تصريحات البلدية عن خدمة راصد
– صرحت البلدية بأبو ظبي عن أن خدمة راصد تعمل على رفع مستوى الوعي ، و تكوين حالة من المشاركة المجتمعية ، هذا إلى جانب أنها تمكن بلدية أبو ظبي من تكوين تغطية كاملة لكافة المرافق و الخدمات الموجودة في المدن في آن واحد ، كما أنها من خلالها يمكن تفعيل الاستجابة السريعة لمختلف الأوضاع السيئة و العمل على تصحيحها .

– أضافت البلدية أيضا أن نظام راصد يمكن من خلاله رصد كافة أنواع التجاوزات ، و التي تعد من أهم المستهدفات التي يعمل عليها نظام راصد ، و بالتالي من الممكن أن يعمل كافة أفراد المجتمع على استخدام مثل هذا النظام و التفاعل معه ، و بالتالي توفير مظهر جيد للمدينة ، فضلا عن الحفاظ على مستوى راحة أفراد المجتمع و سكينتهم ، و كذلك تحقيق أعلى معايير الأمن و السلامة للبيئة و الأفراد ، أما بالنسبة لطريقة الدخول للتطبيق فتتم من خلال النافذة الموحدة لدائرة التخطيط العمراني و البلديات لمدينة أبو ظبي .