نعاني في بعض الاحيان من مشكلات في موقع او تطبيق يوتيوب و التي منها عدم القدرة على مشاهدة مقاطع الفيديو و ذلك بسبب ظهور شاشة يوتيوب سوداء ، في العادة تظهر هذه الشاشة قبل ان يعمل مقطع الفيديو لاجزاء من الثانية ثم بعد ذلك يعمل المقطع بشكل مباشر و لكن ماذا ان بقيت هذه الشاشة دون ان تختفي ؟ ، ايضا بعض الاشخاص يعانون من وجود الشاشة السوداء بل و يسمعون صوت الفيديو و لكن لا يعمل المقطع مع ذلك .
حل مشكلة شاشة يوتيوب سوداء في اربع خطوات
هناك عدد من الاسباب التي قد تؤدي الى ظهور مثل هذه المشكلة و خلال الخطوات التالية سنقدم لكم الافكار التي يمكن من خلالها حل المشكلة و هذا يعني انه من اول خطورة قد تجد ان المشكلة قد حلت او ربما عليك الانتظار الى الخطوة الرابعة لكي تحمل مشكلة يوتيوب لا يعمل او مشكلة شاشة يوتيوب سوداء .
مشكلة الانترنت غير مستقر
ليس مقصود هنا ان الانترنت ليس متصل لديك لان هذا يعني انك الان لن تكون قادر على قرائة هذه المقالة و لكن المقصود ان الانترنت يعمل و يقطع و بالتالي تكون خدمة الانترنت لديك غير مستقرة ، و انت في حاجه الى خط انترنت ثابت حتى يعمل معك اليوتيوب بكفائة عالية ، اما التقطيع المتكرر فانه سيؤدي الى تعطل الفيديو و ظهور الشاشة السوداء .
و حل هذه المشكلة قد يكمن في عمل اعادة تشغيل للرواتر او في تغير سلك الانترنت او في التواصل مع شركة الخدمة .
مشكلة كوكيز و كاش المتصفح
اذا كنت تشاهد مقاطع فيديو يوتيوب من خلال الحاسوب سيكون ذلك من خلال المتصفح ، و المقصود هنا بالكوكيز و كاش المتصفح هي الملفات التي تبقى في ذاكرة التخزين الخاصة بالمتصفح فكلما زرت مواقع اكثر كلما زادت هذه الملفات و انت بحاجه من الحين الى الاخر لمسح هذه الملفات ، هذا لن يؤدي فقط الى تشغيل مقاطع الفيديو و انما سيؤدي كذلك الى تحسين و تسريع اداء المتصفح ، و يمكنك القيام بذلك من خلال اعدادات المتصفح .
اضافات المتصفح
اصبحت الان المتصفحات اكثر احترافية و يمكنك ان تقوم بتزويدها ببعض الاضافات من خلال المتاجر المجانية الخاصة بها و ذلك مثل القيام بوضع اضافة اغلاق الاعلان AD Block ، هناك الكثير من الاضافات التي تسبب ثقل على المتصفح و بالتالي عليك ان تقوم بتجربة مسح هذه الاضافات و تجربة تشغيل مقاطع الفيديو مرة اخرى ، و عليك ايضا ان تقوم بتحديث المتصفح الى احدث نسخة متوفرة .
الغاء خاصية تسريع المتصفح
في داخل الاعدادات الخاصة بالمتصفح يمكنك ان تقوم بتفعيل خاصية ” Hardware Acceleration ” و التي تعمل على تحسين اداء المتصفح حيث يتم الاعتماد على معالج الرسوميات في ذلك بدلا من معالج الوحدة المركزية ، و لكن في بعض الاحيان قد يؤدي هذا الى نتاج غير متوقة منها ظهور الشاشة السوداء في يوتيوب من خلال الاعدادات يمكن الغاء هذه الخاصية .