حرصاً من وزارة الصحة على صحة المواطنين فقد اطلقت خدمة جديدة تمكنهم من حجز مواعيد الزيارات والاستشارات الطبية مباشرة من خلال خدمات الكترونية تم توفيرها عن طريق تخصيص بوابة المريض الذكية . يمكنهم من خلالها ايضاً – بجانب الحصول على مواعيد دقيقة – مراجعة وضعهم الصحي منذ البداية وتخصيص ملف كامل للمريض الكترونياً يحتوي على كل بياناته الصحية وزياراته الطبية والادوية التي يتناولها وغيرها من المعلومات الهامة التي تفيد الطبيب في معرفة جميع ما يخص المريض وبالتالي تنخفض نسبة الاخطاء الطبية حيث يتضمن هذا الملف ايضاً جميع التحاليل المخبرية والتقارير الطبية السابقة للمريض وبالتالي يسهل الوصول الى ملف المريض في اي وقت بسهولة ، اما عن حجز المواعيد فعندما يختار المريض الموعد المناسب له الكترونياً تصله رسالة نصية على هاتفه المسجل به تؤكد حجز الموعد .

هذه الخدمات المتعددة تم توفيرها في المراكز والمستشفيات الحكومية التابعة لوزارة الصحة حيث قامت الحكومة بتوفير سجل خاص لكل مريض وواضافت له نظام حديث وله كفاءة عالية جداً و آمن لحمايته والحفاظ على سريته التامة وذلك لتنظيم مواعيده الخاصة ومتابعة ايضاً تفاصيل باقي افراد اسرته بالاضافة الى ما ذكرناه من التقارير الطبية والملفات الصحية الخاصة بالمريض حيث يمكن طباعتها في اي وقت .

وكانت هذه المرحلة الاولى حيث تم تطبيقها في العديد من المستشفيات التابعة لوزارة الصحة وفي المرحلة الثانية سيتم تعميم النظام الالكتروني على باقي المراكز والمستشفيات لتفعيل هذه الخدمة الذكية والمميزة لتصبح متاحة لجميع العاملين والمواطنين لتطوير المستقبل ولمزيد من الحفاظ على حياتهم والحرص على اسعادهم .

أكد السيد عوض صغير الكتبي وكيل الوزارة المساعد لقطاع الخدمات المساندة ، ان هذه الخدمات التي تم وسيتم تطبيقها وتعميمها وذلك لحرص الوزارة الدائم على تطوير اداؤها والرفع من نسبة وعي مواطنيها الكترونياً واختيار الانظمة الاسهل والاكثر دقة التي تعمل لاسعاد الجميع ورفع مستوى النظام الصحي وتحسين كفاءة الحرص على صحة المواطنين والحرص على جودة نظام العمل والمرافق الصحية وذلك طبقاً لمعاير العالم العالمية واتجاه الدولة الى تطبيق التقنيات التكنولوجية التي توفر الوقت والجهد على المواطنين .

كما أكد السيد على جمعة العجمي مدير إدارة تقنية المعلومات بالوزارة ،أن اضافة تقنية جديدة مثل هذه الخاصية الجديدة لبوابة المريض الذكية تفتح الفرصة للمواطنين بالحصول على موعد سريع ودقيق مع الطبيب المفضل حسب التخصص المرغوب والتأكد من الأوقات المتاحة في المستشفى او المركز  الصحي و كذلك سيتم اضافة العديد من المعلومات عن الامراض الاخرى او الاعراض التي يعانيها مرفق مع الطلب الذي يقدمه المريض لحجز الموعد قبل التأكيد وإضافتها إلى التقويم الخاص للمريض كما يمكنه ايضاً إلغاء الموعد بالاضافة الى عرض موقع المركز الصحي على الخرائط لتسهيل الوصول إليه.