زين السعودية والني تعتبر ثالث شركة تعمل في مجالات الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية والتي تعمل في مجال اتصالات الجوال وما يتبعه من اتصالات صوتية ورسائل قصيرة وخدمة الوسائط وغيرها .
كما تقدم شركة زين العديد من الخدمات التي تتيح لعملائها الى توفير راحة ومتعة استخدام شبكتها ومن اهم الخدمات المتاحة والمقدمة من قبل شركة زين لعملائها هي إمكانية تحوية الرصيد اذ يمكن لمستخدم الخطوط المسبقة الدفع ارسال رصيد زين الى أصحاب الخطوط المسبقة الدفع من نفس عملاء شبكة زين وذلك عبر ارسال رسالة نصية بطريقة محددة لإتمام ونجاح عملية التحويل .
شروط واحكام تحويل رصيد زين :
* قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بالتوجيه الى ربط عملية إعادة شحن أو تحويل الرصيد برقم الهوية وعليه يجب القيام بتحديث المعلومات والبيانات عن طريق اقرب فرع لشركة زين داخل المملكة السعودية .
* المبلغ الذي يرغب المستخدم في تحويله يجب الى يقل عن (10 ريال سعودي) وال يزيد عن (50 ريال سعودي) .
* أي رصيد إضافي مجاني لا يمكن استخدامه في عملية التحويل .
* عملية تحويل الرصيد لا تؤثر على فترة الصلاحية الخاصة بالخطوط المسبوقة الدفع .
* عند قيام المستخدم من التحول من باقة الى أخرى لا يستطيع استخدام خدمة تحويل الرصيد الا بعد قيامه باستهلاك الرصيد المبدئي لهذه الباقة الجديدة .
طريقة تحويل رصيد زين :
– خدمة تحويل رصيد زين هي متاحة فقط لأصاحب الخطوط مسبقة الدفع لأرسال الرصيد الى أصحاب خطوط الدفع أيضا وهي تنقسم الى قسمين قسم خاص بمرسل الرصيد وقسم خاص بمستقبل الرصيد هي كما يلي:
1- الطرف الأول مرسل الرصيد :
* على الطرف مرسل الرصيد ارسال رسالة نصية (SMS) الى رقم (702702) وتحتوي على الاتي :
(bt فراغ رقم جوال المرسل اليه فراغ المبلغ قيمة الرصيد بالريال السعودي) .
مثال : 10 059——- bt ثم لضغط على ارسال .
2- الطرف الثاني المستقبل للرصيد :
* عند استقباله للرسالة النصية تؤكد تحويل الرصيد يجب على مستقبل الرصيد ارسال رسالة نصية (SMS) الى رقم (702702) وتحتوي على الاتي :
(id فراغ رقم الهوية الخاصة به والتي يتكون من عدد 10 ارقام ) .
مثال : id 1234567890 ثم الضغط على ارسال .