شركة ابل التي تقدم لنا سنويا جوالات الايفون – التي تعتبر الافضل في العالم من وجهة نظر الكثيرين – تهتم جيدا بفكرة الامان الزائد في الجوال و ذلك حتى لا يتم اختراقه بسهولة ، تأتي المشكلة دائما في القيام بعمل كلمة سر للايفون ثم فقدانها و عدم تذكرها و مهما حاولت من طرق لكي تتمكن من فتح الايفون فليس امامك سوى طريقتين اما ان تتذكر كلمة المرور او ان تقوم بعمل فورمات للايفون .

على الرغم من ان هذا الامر يدايق المستخدمين بشكل كبير الا انه اعلى نوع من الامان حتى الان في الهاتف الذكية ، – فلاقدر الله – في حالة سرق هاتفك و حاول المستخدم فتحه بشتى الطرق فانه في النهاية سيفشل ، انت ايضا و ليس امامك خيار سوى فرمتة الايفون و يمكننا ان نخبرك عن خطوات فرمتة الايفون و هو مقفل ، ابتع الخطوات التالية .

طريقة فورمات الايفون وهو مقفل

بصمة و لكن يتم عمل فورمات من خلال الاتصال بالحاسوب عبر الايتونز الخاص به .

خطوات عمل فورمات للايفون

– في البداية لابد ان يكون لديك برنامج الايتونز على الحاسوب الخاص بك سواء اذا كنت قد حملته مسبقا لكثيرة استخداماته مع الايفون ، و ان لم يكن متوفر على الحاسوب فيمكنك الدخول الى الموقع الرسمي لشركة ابل لتحميل الايتونز .
– بعد ذلك قم بتشغيل الايتونز على الحاسوب .
– الان يفضل ان تقوم بعمل اغلاق الايفون ثم اعادة تشغيله مرة اخرى و في هذه الاثناء عليك ان تقوم بتوصيل الايفون مع الحاسوب من خلال كابل USB .
– سيظهر لك على الايفون شعار التوصيل مع الايتونز ، و سيبدأ برنامج الايتونز في التعرف على الايفون .
– سيظهر لك داخل صفحة الايتونز جميع بيانات و معلومات الهاتف مثل نوعة و نسخة نظام التشغيل المتوفرة عليه .
– ستجد عدد من الخيارات على صفحة الايتونز و التي منها ” Restore Backup ” و من خلال هذا الزر فانه سيقوم بعمل فورمات للايفون و يقوم بتنزيل احدث اصدار و نسخة نظام تشغيل يمكنها العمل على الايفون الخاصك بك .

الان عليك الانتظار الى ان يتم مسح جميع البيانات ثم انزال النسخة الجديدة من نظام التشغيل ، و سيظهر على الايفون الخاص بك نسبة مئوية توضح لك الوقت المتبقية لعملية رفع نظام التشغيل الجديد على الايفون ، انتظر الى ان يتم اعادة تشغيل الايفون بشكل تلقائي و يمكنك فصل كابل USB .

الان سيعمل الايفون بشكل جديد و كأنك قد اقتنيته من المتجر للتو حيث تقوم بادخال جميع البيانات الجديدة و المطلوبة و سيطلب منك ادخال Apple ID و كلمة السر و لابد ان تكون متذكرهم ، و في حالة نسيانهم عليك التواصل مع الدعم الفني لشركة ابل لفتح الايفون لك .

خطوات تحميل الايتونز على الكمبيوتر

شركة ابل ، قم بالدخول الى الرابط التالي : https://www.apple.com/itunes/ .
– ثم قم باختيار صفحة التحميل و ستجد فيها اكثر من نسخة للتحميل فهناك نسخة مخصصة للويندوز 7 و نسخة اخر مخصصة للويندوز 8 و ويندوز 10 و نسخة مخصصة لجهاز Mac ، قم بالموافقة على تحميل الايتونز على جهازك و انتظر انتهاء عملية التحميل .

خطوات فتح الايفون عند نسيان Apple ID

البريد الالكتروني الرسمي الذي تقوم بتسجيله للمرة الاولى عند قيامك بفتح الايفون و عليك دائما ان تحتفظ بهذا البريد و كلمة السر لانك ستحتاجه في العديد من الامور الخاصة بالايفون ، و عند قيامك بعمل فورمات للايفون فانه في غالب الامر سيطلب منك ادخال البريد و كلمة السر و اذا لم تكن متذكر لهم فان الايفون لن يفتح لك على الاطلاق كنوع من الامان .

الحل الوحيد حتى تتمكن من تجاوز بريد الايفون و كلمة السر هي التواصل مع الدعم الفني لشركة ابل و يمكنك الوصول الى رقمهم عبر كتيبات التعليمات و الضمان في صندوق الهاتف ، او يمكنك الدخول الى الموقع الرسمي لشركة ابل و طلب التواصل مع الدعم الفني و سيقوم الدعم الفني بالاتصال بك .

الدعم الفني لابد له ان يتأكد بأنك المالك الفعلي للايفون لذلك فانه في غالب الامر سيطلب منك معرفة ” السريال نمبر ” الموجود على صندوق الايفون و كذلك بعض البيانات في البطاقة الضريبة للايفون او ورقة الشراء ، وفي حالة اذا تأكد من هذه البيانات فسيقوم من خلال الشركة بفتح الايفون لكي لتقوم باعادة ادخال بريد جديد .