إذا رأيت خطأً عند تحديث أو استعادة أيفون أو آيباد أو أيبود، تعرف على ما يجب فعله إذا رأيت رمز خطأ أو تنبيهًا عند استخدام iTunes لتحديث جهازك أو استعادته .

تحديث اي تونز

تثبيت التحديثات لنظام التشغيل ماك الخاص بك، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر ، احصل على تحديثات من مايكروسوفت، وقم بسد العجز مباشرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، من خلال توصيل جهاز iOS الخاص بك مباشرة بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (وليس بلوحة مفاتيح متصلة .

2- قم بعمل إعادة بدء للجهاز .

3- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وجهازك، ثم قم بتشغيله مرة أخرى .

4- تحقق من برنامج أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك

5- قد تحتاج إلى تحديث أو تغيير أو إزالة تثبيت البرامج التي قد تتداخل مع اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بـ iTunes

6- قم بتحديث أو استعادة جهازك مرة أخرى.

7- إذا جربت هذه الخطوات ورأيت الخطأ مرة أخرى ، فاتبع خطوات رمز الخطأ.

وهذا شرح بالفيديو :

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لا تصنعها شركة أبل ، أو المواقع المستقلة التي لا تتحكم فيها أو تختبرها شركة أبل ، دون التوصية أو المصادقة، لا تتحمل أبل أي مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب أو منتجات الجهات الخارجية أو أدائها أو استخدامها، ولا تقدم أبل أي إقرارات بخصوص دقة أو موثوقية موقع ويب الجهة الخارجية، والمخاطر متأصلة في استخدام الإنترنت، لذا اتصل بالمورد للحصول على معلومات إضافية، وقد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين .

أيتونز 12

يتميز أيتونز 12 ، الذي تم إصداره بواسطة OS X Yosemite ، بواجهة جديدة ، تتناسب بشكل أفضل مع رغبة أبل الكلية، ولكنها تغير الكثير من الطرق التي يعمل بها المستخدمون مع مكتبة الوسائط الخاصة بهم، كما أن أيتونز 12 من أبل مثير للجدل ، لأنه يغير العديد من الطرق المألوفة التي تعاملنا بها مع مكتبات الوسائط لدينا، وهناك عدد من الإزعاج حوله، لأن بعض الميزات تعمل بشكل مختلف عن السابق ، وبعض الميزات مفقودة، إليك نظرة على أكبر مضايقات  أيتونز 12، وكيف يمكنك إصلاحها.

1- الشريط الجانبي المفقود، ويمكنك إعادة الشريط الجانبي مرة أخرى ، لكن لا يمنحك إمكانية الوصول إلى المحتوى نفسه كما كان الحال في الماضي .

2- نافذة معلومات مزعجة، ويمكنك ببساطة تفريغ ملفات الوسائط الخاصة بك في مكتبة أيتونز الخاصة بك وتشغيلها من خلال البحث عنها، أو قد يكون لديك مكتبة مرتبة بعناية ، مع وضع علامة على جميع ملفاتك حتى تتمكن من إنشاء قوائم تشغيل ذكية، وقد غير أيتونز 12 معلومات النافذة بشكل جذري .

3- مقاطع الفيديو المفقودة

في أيتونز 11 عندما كنت في مكتبة الموسيقى الخاصة بك ، كان أحد الأزرار الموجودة في شريط التنقل – الأزرار الموجودة في وسط نافذة iTunes أعلى موسيقاك – مقاطع الفيديو، ويتيح لك ذلك مشاهدة جميع مقاطع الفيديو الموسيقية الخاصة بك، وقد ذهب هذا الزر الآن، إذن ، أين يتم إخفاء مقاطع الفيديو الموسيقية؟

لحسن الحظ ، لا يزالون في مكتبة الموسيقى الخاصة بك ، ويمكنك الوصول إليها بسهولة، أثناء وجودك في مكتبة الموسيقى ، انقر فوق قوائم التشغيل في شريط التنقل، وسترى إدخالًا لمقاطع الفيديو الموسيقية بالقرب من الجزء العلوي من الشريط الجانبي .

ما هو الآيتونز

عبارة عن مشغل وسائط ومكتبة وسائط وبث إذاعي عبر الإنترنت وتطبيق لإدارة الأجهزة المحمولة تم تطويره من قبل أبل، تم الإعلان عنه في 9 يناير 2001، ويتم استخدامه للتشغيل والتنزيل والتنظيم ملفات الوسائط المتعددة الرقمية ، بما في ذلك الموسيقى والفيديو ، على أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تشغل أنظمة التشغيل macOS وويندوز، يجب شراء المحتوى من خلال متجر أيتونز ، وهو البرنامج الذي يتيح للمستخدمين إدارة مشترياتهم.

التركيز الأصلي والأهم لأيتونز هو الموسيقى ، مع مكتبة تقدم تنظيمات وجمع وتخزين مجموعات الموسيقى الخاصة بالمستخدمين، ويمكن استخدامه لنسخ الأغاني من الأقراص المدمجة ، وكذلك تشغيل المحتوى باستخدام قوائم التشغيل الديناميكية الذكية، وتوجد خيارات لتحسين الصوت ، بالإضافة إلى طرق لمشاركة مكتبة أيتونز لاسلكيًا، وفي عام 2005 ، توسعت شركة أبل في الميزات الأساسية مع دعم الفيديو ، ثم أضافت أيضًا ملفات بودكاست والكتب الإلكترونية وقسمًا لإدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة لنظام تشغيل iOS من أبل ، والذي توقف آخرها في عام 2017 .

تطلب هاتف أيفون الأصلي من أيتونز التنشيط ، وحتى إصدار iOS 5 في عام 2011 ، كان ايتونز مطلوبًا لتثبيت تحديثات البرامج لأجهزة iOS الخاصة بالشركة، وتعتمد أجهزة iOS الأحدث بشكل أقل على برنامج أيتونز ، على الرغم من أنه لا يزال من الممكن استخدامه للنسخ الاحتياطي واستعادة محتويات الهاتف ، وكذلك لنقل الملفات بين الكمبيوتر وتطبيقات iOS الفردية، تلقت أيتونز انتقادات كبيرة لتجربة المستخدم المتضخمة ، حيث تبنت أبل مجموعة ميزات شاملة في أيتونز بدلاً من الالتزام بالغرض الأصلي القائم على الموسيقى .