من أكثر المشكلات التي قد تواجهنا عند استخدام الجوال هو طلب ادخال الارقام السرية سواء PUK او PUN ، و هي الارقام التي يتطلب إدخالها في حالة وجود اشتباه في عدم امتلاكك للهاتف الذكي او في التأكيد من مالك الهاتف و كذلك مالك شريحة الاتصال ، خلال مقالنا الحالي سنتحدث عن كيفية الحصول على كل من رمز بين و باك لهاتفك الذكي بسهولة .

في البداية و قبل الحديث عن اي خطوات للتعرف على رمز Pin او Puk عليك ان تعرف بان كل دولة لها طريقة معينة في معرفة هذه الأرقام و ذلك باختلاف شبكات الجوالات التي توفر بها ، في المملكة العربية السعودية يوجد أربع شركات اتصالات و سنحاول ان نضيف طريقة الحصول على الرموز من جميع هذه الشركات ” STC ، موبايلي ، زين ، جو عذيب ” .

شبكة زين سواء و لكن هذه الطريقة ايضا تشترط ان يكون الهاتف مفتوح ، ثم يمكنك اتباع الخطوات التالية :
– قم بالدخول الى الرابط التالي : https://websso.sa.zain.com/sso/portal/site/sso/login?lsoit=eY8_1VAMLK9SvoFAK8Zs7Q%20%20&AF_language=en&redirect=https://sa.zain.com/autoforms/portal/site/myzain

– قم بتسجيل حساب في الخدمة الذاتية ” حسابي ” ، و سيتم التعرف تلقائيا على رقم الشريحة و تفعيل الحساب .

– ستجد في بيانات هذا الحساب رمز Puk الخاص بك .

كيف يمكنك تجاوز رقم Pin و Puk في الجوال المغلق : 
في حالة اذا انغلق هاتفك و قمت بادخال رقم Pin اكثر من ثلاث مرات بطريقة خاطئة فانه سيطلب منك رقم Puk و الذي يأتي مع الشريحة و يمكنك التعرف عليه عند التواصل مع الدعم الفني او من خلال الخطوات السابقة و لكن في حالة اذا كان الهاتف مغلق فانك لن تتمكن من ذلك .

هناك طريقة تم تجربة مع بعض الشبكات و جاءت بنتائج فعالة و هي قيام بادخال رقم ” 0000 ” ثم قم باعادة ادخاله اكثر من مرة الى ان يتم الفتح .

مع الاسف هناك العديد من الخطوات المذكرة على يوتيوب من اجل الوصول الى رمز Puk او Pin  ولكن معظمها غير صحيح و اخر نها يتغير مع الوقت ، لذلك فان انسب طريقة اما من خلال التواصل مع الدعم الفني من خلال هاتف اخر ، او مشاهدة رقم Puk من خلال رقم الشريحة او تحميل تطبيق الشبكة على هاتفك .