اصبح الواتس اب whatsApp احد اهم مواقع التواصل الاجتماعي والاكثر انتشارا بين مستخدمي شبكة الانترنت حول العالم حيث يقوم مستخدمي الواتس بأجراء دردشة ومحادثة بين الاصدقاء والمعارف وقد يود الكثير من هؤلاء الاحتفاظ بهذه المحادثة ولكن قد يتعرض الجهاز لبعض من المشاكل او خلل في نظام التشغيل فتقفد منه هذه المحادثة على الواتس اب ولهذا نقدم اليوم شرح تفصيلي وبصورة مبسطة لكيفية حفظ هذه المحادثات والدرشة من خلال نسخة تبقى مخزنة وامكانية استعادتها في اي وقت .
خطوات الحفظ :
1- فتح الواتس اب على جهاز المستخدم .
2- وفي اسفل التطبيق الدخول على اعدادات ومنها الى اعدادات الدردشة .
3- وفي صفحة اعدادات الدردشة سنجد خيار نسخ احتياطي للدردشات نقوم بالنقر عليه .
4- ستفتح لنا صفحة نسخ حتياطي للدردشات وبها خيار النسخ الاحتياطي التلقائي و نسخ احتياطي الان .
5- علينا اختيار نسخ احتياطي الان وتنفيذ التعليمات الملحقة .
6- اهم التعليمات التي يجب تنفيذها حال اختيار نسخ احتياطي هي :
* التأكد من توصيل الجهاز بمصدر الشحن .
* التاكد من توصيل الجهاز من شبكة الواي فاي .
ملحوظة :
1- يمكن استخدم خيار النسخ الاحتياطي التلقائي وهذ يوفر تخزين نسخة احتياطية من المحادثات على الواتس اب WhatsAppبشكل يومي او اسبوعي او شهري حسب اختيارك لتفعيل النسخ ولكن هذه الطريقة تخزن النسخة الاحتياطية في الايكلاود iCloud ولكن هذه الطريقة تستهلك مساحة كبير على الايكلاود iCloud .
2- عند اختيار خيار نسخ احتياطي الان يجب حذف المحادثات الغير هامة بالنسبة لك كي توفر مساحة من مساحة التخزين على الايكلاود iCloud والمسموحة بقدر 5 جيجا .
طريقة استعادة المحادثات المخزنة :
في حالة عمل حذف لتطبيق الواتس اب WhatsApp من الجهاز او حدوث اي مشاكل في الجهاز وفقد الواتس اب واردت استعادة نسخة من المحادثات ما عليك سوى اعادة تحميل الواتس اب مرة ثانية على الجهاز وفي هذه الحالة سيظهر لك خيار استعادة سجل الدردشة من iCloud قم بالموافقة وبشكل تلقائي ستحصل على نسختك الاحتياطية من المحادثات مرة ثانية ولكن باستثناء مقاطع الفيديو .
يمكنك الاطلاع على مقالات اخرى :
طريقة تحديث واتس اب .. Whats App
تطبيق Stickers – وجوه تعبيرية وفيسات للواتساب
رسميا واتس اب WhatsApp يدعم المكالمات الصوتية