يأتي هذا الموقع في المرتبة اﻷولى عالميا للتجارة عبر الانترنت حيث يمنح موقع Alibaba تنوعاً كبيراً للمنتجات وستجد عبره كل ما تتوقعه من منتجات و أدت المنافسة الشديدة لهبوط في اﻷسعار إذ بات ممكنا الحصول على منتجات بجودة عالية وبأسعار غير متوقعة و زيادة أعداد المشترين دفعت بالمنتجين لتقديم تخفيضات وعروض لن تجدها على مواقع أخرى و كل ذلك جعل التجار والمنتجين يركزون اهتمامهم على هذا الموقع و نتيجة لنجاح موقع علي بابا المستمر تفوق على مواقع كانت في مراتب متقدمة في هذا المجال مثل أمازون و أي باي و احتل موقع Alibaba المرتبة اﻷولى لدى رجال اﻷعمال و التجار للتسوق اﻹلكتروني و لكن عليك الانتباه أن هذا المتجر مخصص فقط لطلبات الجملة و أن حد الشراء هو 300 ريال لكل رابط
خطوات الشراء
بعد التسوق على الموقع عليك مراسلته بما ترغب بشرائه مع كافة التفاصيل من حيث العدد و القياس و ما إلى ذلك من تفاصيل كما باﻹمكان الطلب أون لاين بتعبئة النموذج في صفحة (أطلب) و باﻹمكان أيضا إرسالها بملف وورد أو إكسل أو وضعها في تعليقات صفحتك إلا أن اﻹدارة تعتذر عن تلقي الطلبات باﻹيميل حرصاً منها على متابعة تحديث الطلبات لذلك عليك إجراء طلب على الموقع ليتمكنوا من متابعة كل جديد بطلبك و يتم التواصل مع البائع أو المنتج و يرد عرض السعر عند وصوله منهم مباشرة حيث يستغرق ذلك من 3 الى 4 أيام .
في هذه الأثناء المرجو منك أن تتأكد من تفاصيل كل طلب قبل إرساله ليصلك بما ترغبه من مواصفات و عند اجراء التحويل إلى حساب الموقع المصرفي عليك ابلاغ اﻹدارة برسالة SMS أو عبر إيميل أو واتس أب ليقوم فريق العمل بمتابعة طلبك خلال 24 ساعة تلقي الحوالة و يتم بعدها إرسال الطلبات المختارة إلى مستودعاتهم في الصين حيث يتم الاشراف على العمل من هناك مباشرة و تجمع المنتجات موضوع طلبك بأقل عدد من الطرود للتقليل من رسوم الشحن أو شحنها بحراً أو جواً و ذلك للطلبات الكبيرة .
بالنسبة ﻵلية الشحن : يمكن شحن الطلبات كبيرة الحجم عبر الحاويات بحراً و تستغرق مدة شهر تقريباً لتصل ﻷحد موانئ المملكة أو دول الخليج ، و يجب أن تزيد قيمة المنتجات في هذه الحالة عن 50000 ريال سعودي و تبدأ كلفة شحن الحاوية الواحدة من 5000 ريال ويجب أن يكون المستلم لديه سجل تجاري هذا و يتوجب على العميل دفع رسوم جمركية للجمارك السعودية من 5 الى 20 % تبعاً لصنف المنتج باﻹضافة للرسوم اﻷخرى و ينصح بالشحن البحري إذا كانت الطلبات تزيد عن 100000 ريال .
بالنسبة لخدمة البحث وعروض اﻷسعار : إذا رغب العميل بالبحث عن المصنع اﻷنسب لاستدراج عروض اﻷسعار فإن ذلك سيرتب رسوم بحث و عرض أسعار ، و سيتم الاتصال مع عدد من المنتجين المعتمدين لتزويدك بأفضل اﻷسعار ، و تختلف الرسوم بحسب المنتح و ستحدد بناء على نوعية الطلبات علما بأنه لا يمكن استرداد الرسوم في حال التراجع عن الطلب ، و تحسم من العمولة عند اتمام الطلب .
إذا كان الطلب أقل من 500 ريال تكون العمولة 50 ريال ، وتصبح 8% عندما تزيد الطلبات عن 500 ريال و هي تشمل تدقيق المقاسات و التغليف بمواد جديدة و اﻷلوان و تجدر الاشارة إلى أنه ثمة طلبات يستلزمها جهد كبير من فريق المتابعة و يتم اضافة رسوم يحددها فريق الطلب بعد المباشرة بالعمل على الطلب و هي تختلف عن عمولة الوساطة سالفة الذكر إلا أنه تعتذر ادارة الموقع عن شحن منتجات الميك أب أو تلك التي تحتوية أدوية أو نباتات معينة أو تخالف الشريعة اﻹسلامية كأسطوانات اﻷغاني أو المجلات ذات الصور اﻹباحية .
مهمة فريق وسيط علي بابا : يقوم فريق وسيط علي بابا بالعمل على طلب المنتج بعد وصول الدفعة اﻷولى خلال مدة من 24-72 ساعة و يستثنى من ذلك أيام السبت والاحد، و غالبا ما يرسل البائع القطع خلال مدة 3 الى 8 أيام ، و أحيانا أكثر من ذلك تبعا لنوعية المنتج ، فبعضها يلزمه فترة من 8 – 18 يوم للتصنيع فبالنسبة للمنتجات الجاهزة فإنها ترسل مباشرة ، أما تلك غير الجاهزة و بحاجة للتصنيع فتستغرق مدة 10 الى 18 يوم لتصنيعها .
أما شحن الطلبات فيعتمد على نوعية المنتج ، فإذا كان صغيرا يتم شحنه عبر شركات الشحن السريع ويلزمه من 5 الى 7 أيام لوصوله ، أما شحن الحاويات ( الكميات الكبيرة ) فهي تستغرق من 2 – 3 أسابيع بحرا حتى تصل .
بإمكان عملاء الموقع إجراء التحويل البنكي لحسابه في بنك الراجحي ، وللعملاء من خارح السعودية فبإمكانهم التحويل للحساب المذكور عبر نفس البيانات مضافا إليها رمز سويفت كود خاصته RJHISARI كما يتوفر خيار الدفع عبر الويستر يونيون ، علما بأنه سيتم الاحتفاظ بما يتبقى من المبلغ كرصيد للعميل أو يحول لحساب آخر لدى بنك الراجحي و الدفع بواسطة الباي بال ، و يشترط ألا تتجاوز كل حوالة مبلغ 1000 ريال أو 300 دولار إضافة لرسوم استعمال الباي بال هي 10% لقاء رسوم التحويل دولي و هذا اﻹجراء مخصص فقط للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية .
بهذا نرى أنه ينفرد موقع علي بابا بتقديم هذه الخدمات للعملاء و التجار و ننصح المستثمرون زيارته للتعرف عليه أكثر .