سنترال كيفان الكويتي هو أحد المكاتب البريدية الشهيرة في الكويت ، و خاصة في مدينة كيفان ، حيث أنه يقوم بتوصيل الأظرف و الرسائل البريدية و الطرود و الأموال إلى أصحابها أو المرسل اليهم ، كما أنه يوفر بعض الخدمات الخاصة بتوصيل الطرود إلى المنازل ، و هذا السنترال له فرعين في داخل الكويت ، و يقدم مجموعة من الخدمات و التي منها خدمات الاتصالات الهاتفية أيضا .
فروع سنترال كيفان
1- سنترال كيفان للمكالمات الهاتفية : و هذا الفرع هو سنترال كيفان الذي يقدم خدمات الاتصال ، فهو متخصص في تلقي المكالمات و إجراءها ، الدولية منها و المحلية بجميع أنواعها ، و على الرغم من كونه تعرض للدمار وقت الغزو العراقي على الكويت ، إلا أنه قد تم ترميمه و إصلاحه ، و أصبح يمارس عمله كما كان من قبل .
و يمكن إجراء كافة المكالمات و الاتصالات و معرفة كافة أخبار شبكة الاتصالات في المدينة و شبكة الانترنت أيضا ، و الجدير بالذكر أن هذا السنترال هو تابع لوزارة المواصلات في مدينة كيفان ، كما أنه قد تم تخصيصه للتبادل الهاتفي بين الجمهور ، و يوجد هذا السنترال في طريق المطار في مقسم الشويخ ، و يمكن زيارته و الاستفادة من خدماته منذ بداية النهار و حتى الساعة الثانية بعد منتصف الليل يوميا .
2- مكتب بريد كيفان : و هذا فرع أخر من نفس المؤسسة ، و لكنه يعتبر مكتب بريد يقوم بتوصيل الخطابات و الطرود و يمكن الذهاب إليه خصيصا لاستلامها ، و هذا المكتب يوفر العديد من الخدمات أيضا للعملاء ، و هو خاصية توصيل الخطابات و الطرود إلى منازل العملاء ، كما أنه يقوم بتوصيل كافة أنواع الطرود .
مما يجعل العملاء ليسوا بحاجة إلى التواصل و البحث عن شركات للشحن داخل مدينة كيفان ، حيث أن مكتب بريد كيفان تابع لسنترال كيفان ، و الجدير بالذكر أن مكتب البريد هذا يوجد بجانب كلية الآداب الخاصة بالبنات ، و لكنه يوجد على الشارع الرئيسي في شارع المطار ، تحديدا أمام شركة الغانم و أولاده ، و هذا المكتب مفتوح و يمكن زيارته طوال اليوم و حتى تمام الساعة الواحدة و النصف بعد منتصف الليل .
خدمات سنترال كيفان
و الجدير بالذكر أيضا أن سنترال كيفان يعرف بحسن الخدمة و حسن التعامل من جميع موظفيه ، حيث أن التعامل به يتم بكل سهولة ، حيث يأخذون من العميل البيانات اللازمة الخاصة بالمرسل إليه و عنوانه كي يتم إرسال الطرود مباشرة إليه ، كما أنه في حالة الخطابات و الطرود الصغيرة ، فإنه من الممكن أن يذهب المرسل إليه و يستلم الطرد بنفسه .
و هذا الفرع يعتبر بمثابة تحديث جديد و خدمة جديدة من وزارة المواصلات ، لتوفير الراحة في التعامل مع عملائها ، و الجديد في هذا الفرع ، أنه قد بدأت الوزارة في عمل تطبيق لأجهزة الأندرويد و الأيفون و المواقع الاليكترونية ، و الذي يمكن من خلاله إدخال كافة بيانات العميل من عنوان و اسم و إثبات هوية ، مما يسهل في عملية توصيل الطرود إلى أصحابها .
و إذا تكلمنا عن سنترال كيفان للخدمات الهاتفية ، فهو مخصص لكي يخدم جميع العملاء في كافة خدمات الاتصالات ، كما يوجد به وحدة خاصة تعرف باسم دليل الهاتف ، و هي المسئولة عن إعطاء عملاء السنترال كافة الأرقام و البيانات التي يحتاجونها ، و ذلك بتصريح من وزارة المواصلات الكويتية .