سوق دوت كوم هو منصة التجارة الإلكترونية باللغة الإنجليزية والعربية، التي تملكها شركة امازون، كما إنها أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في العالم العربي، وفي 28 مارس 2017 أكدت شركة امازون دوت كوم أنها ستحصل على سوق دوت كوم مقابل 580 مليون دولار .

كيفية الشراء من موقع سوق دوت كوم

الشراء على سوق دوت كوم سهل للغاية، والتنقل من خلال الفئات والبحث عن منتجات محددة واختيار المنتجات بسيطة، حيث يتم دعم خيارات الدفع المتعددة لجميع احتياجاتك، ابدأ باتباع بعض الخطوات البسيطة :

1- بحث واستكشاف المنتجات .
2- تعرف على المنتج، وأضفه إلى سلة التسوق وراجع سلة التسوق الخاصة بك .
3- ضع طلبك واختر طريقة الدفع حتى يتم تسليمه إلى بابك .

خطوات الشراء اونلاين

1- بحث واستكشاف المنتجات

لدى سوق دوت كوم مجموعة واسعة من المنتجات للاختيار من بينها، وإذا كنت تبحث عن منتج معين فاستخدم مربع الكلمات الرئيسية الموجود أعلى الموقع، ببساطة اكتب ما تبحث عنه واختاره، وإذا كنت ترغب في استكشاف فئة من المنتجات، فاستخدم قائمة “تسوق جميع الفئات”، وتصفح الفئات المفضلة لديك حيث سنقوم بعرض أفضل المنتجات في كل منها، لو كنت تريد مجرد استكشاف من خلال صفحة الموقع الرئيسية أثناء الاستكشاف والبحث، اطلع على المعلومات الرئيسية التي يعرضها الموقع تحت كل منتج، ويمكنك أيضا استخدام طرق الفرز المختلفة بالإضافة إلى ميزات المنتج والسعر، انقر على المنتج الذي تريد معرفة المزيد عنه والاستعداد للشراء .

2- تعرف على المنتج وأضفه إلى سلة التسوق

تحقق من تفاصيل المنتج والصور والمواصفات ومقاطع الفيديو ومراجعات العملاء واراءهم، ويعرض موقع سوق دوت كوم أفضل بائعين، لذا انقر فوق “إضافة إلى سلة التسوق” إذا كان السعر والبائع مناسبين لك، أو استكشف مربع “مزيد من العروض” لمزيد من خيارات الشراء والمزيد من البائعين وشروط المنتج لجميع الاحتياجات، وراجع سلة التسوق الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول لرؤية الأشياء التي في السلة، ولمراجعة عربة التسوق الخاصة بك وانقر فوق “متابعة الطلب” سلة التسوق، وإذا كنت ترغب في شرائها في وقت لاحق سوف تكون محفوظة في السلة، وإذا كنت مستخدما مسجلا، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، وذا لم تكن مسجلا بعد فما عليك سوى القيام بذلك عن طريق ملء النموذج الخاص، أو الاتصال فقط من خلال حسابك على Facebook بنقرة واحدة بسيطة.

 3- ضع طلبك

قدم تفاصيل عنوانك، وانقر على “حفظ”، ثم مراجعة العنوان وخدمات الشحن انقر فوق “التالي”، وحدد طريقة الدفع المفضلة لديك من خيارات الدفع المناسبة التي يقدمها الموقع، يمكن الدفع عند الاستلام، وعند اختيار الدفع ببطاقة الائتمان قم بملء تفاصيل بطاقتك، وبمجرد الانتهاء انقر فوق “وضع النظام” وتتبع طلبك حتى يتم تسليمه إلى بابك، ولا تقلق على طلبك يعمل سوق دوت كوم مع شركاء الخدمات اللوجستية والشركاء الموثوق بهم لتسليم منتجاتك إلى بابك في أسرع وقت ممكن .

تاريخ موقع سوق دوت كوم

تم تأسيس الموقع في عام 2005 من قبل المؤسسين رونالدو و سامح طوقان، وكان مكتوب في البداية موقعا للمزادات، وفي عام 2011  قام موقع سوق دوت كوم بتغيير موقع التسوق الإلكتروني الخاص به إلى امازون دوت كوم مع سوق وبيع مواد للبيع بالتجزئة على منصته، وفي مارس 2014 جمعت الشركة 75 مليون دولار من شركة ناسبرز التي تتخذ من كيب تاون جنوب أفريقيا مقرا لها، مما رفع إجمالي سوق دوت كوم منذ نشأتها إلى 150 مليون دولار، واعتبارا من عام 2014 جمع سوق دوت كوم مبلغ 150 مليون دولار، وهو أكبر مبلغ جمعته أي شركة تجارية في الشرق الأوسط .

وفي 27 مارس 2017 عرضت إعمار مولز التي وصفتها هيئة الإذاعة البريطانية بأنها “مشغل أكبر مركز تجاري في دبي، عرضا لسوق بقيمة 800 مليون دولار، وفي 28 مارس 2017 أكدت شركة امازون دوت كوم أنها ستقوم بشراء سوق دوت كوم مقابل قيمة غير معروفة، وقال مصدر لصحيفة وول ستريت جورنال إن قيمة الصفقة تبلغ حوالي 700 مليون دولار، وذكرت صحيفة فاينانشيال تايمز أن الصفقة “تفيد بأنها تبلغ قيمتها أكثر من 650 مليون دولار، وذكرت هيئة الإذاعة البريطانية أيضا أن أمازون قد تدفع حوالي 650 مليون دولار، وكان من المخطط الانتهاء من الصفقة في وقت لاحق من عام 2017، وأصبح سوق دوت كوم الآن شركة تابعة لشركة أمازون ويعمل كموقع أمازون في منطقة الشرق الأوسط، واعتبارا من مارس 2017 باعت أكثر من 8.4 مليون منتج في 31 فئة، بما في ذلك “الإلكترونيات الاستهلاكية ، والأزياء ، والصحة والجمال ، والسلع المنزلية والطفل، كما كان لديها حوالي 45 مليون زيارة في الشهر .

وكانت أكبر منصة في العالم العربي في عام 2016 ، والتي غالبا ما توصف بأنها منطقة الأمازون في الشرق الأوسط، واعتبارا من عام 2014 تم تسليم الموقع إلى الإمارات العربية المتحدة والمملكة والكويت ومصر والبحرين وعمان وقطر، واعتبارا من مارس 2017 وضع سوق دوت كوم عمليات موضعية في المملكة والإمارات العربية المتحدة ومصر .